不動産業者（賃貸）にお勤めの方に質問します。

質問

不動産業者（賃貸）にお勤めの方に質問します。

私は、転勤が多くそれに伴い引っ越しも多いのですが、まともな店員さんに出会ったことがありません。

一番多くあることですが、連絡ミス？約束した日時に連絡がなく、いつもこちらから連絡する羽目になります。あるお店では私の問い合わせに対して1年間に4回も連絡を（質問に対する回答など）すっぽかされました。すっぽかした理由を尋ねると、はっきりは言いませんが「忘れていた」ようです。
ほかの言い訳といえば「検討中？」みたいなこともありましたが、期日までに回答が出せないならば「〇〇の理由で回答が遅れる」等の連絡があってもいいようなものですがそれすらありません。

無理難題を不動産屋さんに言ってるわけではないのにこの有り様です。

もしかしたら、こちらをクレーマーとでも思っているのか？（苦笑）

そこで、質問です。

1：会社（店）では従業員向けに接客マナー、社会常識、等の勉強会はございますか？

2：不動産屋さんに就職される方はどのような方が（性格、生い立ち等）多いのでしょうか？

3：不動産屋さんは一般企業と比べてダメだと感じることはどのようなことですか？

一生懸命努力されている方には大変失礼な質問となりますが現状を知りたいと思い質問させていただきました。

回答No.1

k_tukahara · ベストアンサー

不動産勤務です＠＠ノ

まず、私は売買の方ですが、仕事上お付き合いがありますので、記載しておきますね。

結果から言うと・・・・おっしゃるとおりですｗ
ハッキリ言って賃貸の営業は、グダグダなので、何かを期待されても無駄です。

１、やっている会社は聞いたことがありません。
２、さまざまですが、責任感のない人の集まりです
３、マニュアルが無いことかな

特に言えるのは、不動産賃貸は儲からない仕事なんです。
結果的に、ほとんどの従業員は勤続年数が１０年とかでも年収３５０万円とかです。。。

つまらない言い方をしますと、やりがいがないし、頑張ってもそれに見合う報酬は得られないので
結果的に、仕事ができる人（一所懸命に頑張っている人）はどんどん卒業してゆきます。

残っているのは、現状でダラダラしている人達ですので、、、、、何を期待しても無駄です。

お礼

ご回答ありがとうございます。

＞やりがいがないし、頑張ってもそれに見合う報酬は得られないので

これはとても問題ですね。
評価するシステムがないのでしょうか？

これでは私でもやる気なくなるｗ