海外へ送るメールの内容を添削してください。
経緯は
海外のダウンロード販売会社でゲームを購入しようとしました。
しかしGamesplanetというダウンロード販売会社が認証キーの在庫切れ（まれにあるようです、他のゲームは購入出来ました）
を起こしていたようでそれに気付かず、また、エラーのような画面がでたので私が間違えたのかと思い、3回ほどクレジットカード情報を入力、支払いしてしまいました。
問い合わせしたところ添付画像にもありますように返金されるらしいのですが、
いまいち確信がもてないのでもう一度確認のメールしようと思っています。
以下がその内容です。（機械翻訳で翻訳しようとしたのでちょっと変な日本語です）
英語が下手ですみません、確認したいことがあります。
銀行の取引明細を確認しましたところ、12￡が3回引き落とされていました。
ゲームを購入しようとしたとき、Gamesplanetが
ゲーム（Napoleon Total War）を有効にする認証キーを切らしているとは知りませんでした。
それを知らず、私は同じゲームを3回クレジットカードで購入申込しました。
あなたの回答メールから私は次のように受け取りましたがこのように理解していいでしょうか？
Napoleon Total Warの購入は3回分ともキャンセルされる、したがって3回分の引き落としも無効。
無効になったゲーム購入代金は返金され私の手元に戻ってくる。
不安なので確認させてください。
以下が英語にしてみた文章です。
I have something to make sure.
Sorry, I,m not good at English.
I confirmed statement of the bank.
there was the record that paid 12￡ for three times.
When I was going to purchase a game, I did not notice about the following.
Gamesplanet run out of activation keys for "Napoleon: Total War"
Thus I have paid for the same game three times.
May I understand it by your explanation as follows?
The purchase (three times) of Napoleon Total War was canceled entirely.
Therefore withdrawal of three times is invalid, too.
I can get a refund of the game that became invalid.
Please let me confirm it because it worries about me.
ここはこうしたほうがいいという点など、ありまくりだとおもいますが添削お願いいたします。 添付画像がわかりにくいかとおもったので
http://loda.jp/radie/?id=1
こちらにも同じ内容のメール画像を添付しておきます。
どうぞ、お願いいたします。
英文の添削の前に、気になるので、記載させて下さい。販売会社からのメールでは、一旦代金は引き落とされるが、10日程度で返金しますとあります。従って、貴殿の内容のメール送っても、同じ事言われると思います。もしこれが新手の詐欺とかでないなら、10日くらい待って、返金確認されるのが良いかと思いますが、日本のクレジットカードの場合、通常翌月支払いなので、翌月の支払い後に返金されるのか、よく判らないですね。むしろ日本のクレジット会社に連絡して、支払いの差し止めが良策かと思います。
尚、英文の方は、余計な事は書かず、I purchased three identical softwares due to your activation key problem. Please let me know when I can confirm the refund for my triple payments. だけで良いとおもいます。
お礼
すみません、いま確認しましたらさきほどすべて返金されていました。 無事解決しました。英文メール作っていただいていたとしたら申し訳ありません。 本当にありがとうございました。
補足
回答ありがとうございます。 大事なことを書き忘れていました。すみません。クレジットカードはデビットです。 ですので、即日引き落としされました。 回答をいただいてからメールを送信し、2日程度待っていたら、2度入力した分は返金されてきました。 しかしあと1度入力した分、ネットから明細をみると3回同じ金額が引き落としされているのですが、 残りの1回分が返金されていません。 GamesplanetはサイトがUK/USとわかれているのですが、 （http://www.gamesplanet.com/UK/とhttp://game.gamesplanet.com/です） 購入する際に、UK(もしくはUS)で2度失敗したので違う方でもう1度、購入手続きを行い、また失敗してしまい、 2度失敗した分（こちらをUKとしますと）は帰ってきたけれども、 1度失敗した分（こちらがUS）が返金されていない状態なのかもしれません。 もう一度、サポートに問い合せしたいのですが、 3回引き落としされたうち2回分は返金されたけども、残りの1回分が返金されていません。 調べていただけませんか、というのはどのように送ればいいでしょうか？ 10thDanさんの英文が私の作ったものと比べ非常に簡潔ながらわかりやすかったので、 できましたら英作していただけないでしょうか？