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質問

ＰＣ暦３ヶ月の初心者です。
シマンテックのＨＰにてノートンアンチウィルス２００３（NECバンドル版）の更新キーを購入したいのです。
ショッピングカートの画面までは進むのですが、「お会計をする」をクリックしても「ページが表示できません」となり購入することが出来ません。
時間帯を変えて何回もトライしていますが、更新期限が迫っており大変困っております。
何か思い当たることがありましたら教えてください。

ＯＳ：ＷＩＮ　ＸＰ
　　　インターネットエクスプローラ６
　　　（セキュリティ、プライバシーともに”中”）
ファイヤーウォールを外してみても駄目でした
一つ気になることといえば、ストアヘルプ（http://shop.symantec.co.jp/nav2003.asp）の左側にある「更新（購読）サービスの延長」からは同じように「ページが表示できません」で入れないのに、同じページ内中ほどの「更新サービスの延長」からならカートの画面までは問題なく進むのです。
何か違いがあるんでしょうか・・・？
長々と書き込んでしまって申し訳ありません。
よろしくお願い致します。

回答No.1

shigechama

表示→エンコード→自動選択かシフトＪＩＳにチェックでどうでしょうか。

また、ホームページをアップロードしているプロバイダーに問題がある場合があります。
そんな場合は時間をおくと見れるようになりますが、
更新時期が迫ってらっしゃるんですよね。

前者で解決するといいのですが、、、。

お礼

さっそく試して見ましたが、残念ながら改善されないようです。
サーバーが混み合ってるのか・・・とも思いましたが、チャレンジ３日目にもなると不安です。
こんなにも早く答えてくださる方がいらっしゃっただけでも心強いです・・・ありがとうございます。
プロバイダのＳＳＬ対応ページとかには入れますので、ＳＳＬのせいでは無いと思うのですが自信がありません。
他に何か考えられる事項がありましたら、また教えてください。