- ベストアンサー
面接で聞きにくい「知りたいこと」の聞き方調べ方教えてください
こんばんわ。 仕事を探すとき、まったく未経験の仕事で知りたいことが いろいろあるときがあります。 人から聞ければいいですが、つてが無く、インターネットでもなかなか情報が見つからないことも。 だけど面接の場で聞くと同時にやる気を試されてしまい、 その場で採否を決定してしまうようでなんだかこわい。 不安感を持っていることに関して質問するとき、どう質問すればいいんでしょうか・・・・? 質問のしかたが載っているようなサイトはありますか? 今私が知りたいことは・・・ 大手調査会社の営業職で相談事をよく聞き、 契約をとるという仕事なんですが、記憶力が非常に悪く メモ取りが追いつかないので面談のときに会話を録音したいというもの(小型のICレコーダーを使うなどして)。 会話の録音は嫌がれることがあって、 不採用の決定打になってしまいそうで面接ではなかなか聞けません。 上手な質問のしかたを教えてください。よろしくお願いします
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
他業種のもと採用担当者です。 ICレコーダーで録音しないといけないようなら、あなたは、その仕事自体に不向きと考えます。私が上司なら、帰社したら、報告を求めますので、それまでに大まかにまとめてもらっている必要があります。 ICレコーダーを聞く時間のムダもあるし、他人の話をまとめられない(メモをうまく取れないということは)のは、困ります。 記憶力が悪いのではなく、要点を聞く訓練ができてないことです。記憶力を助けるためにメモを皆してるんですよ。 不慣れな段階で、相手の会話の要点をうまくつかむ工夫は、実際にどんなことをされてますか、と質問して下さい。私は、スピードが速すぎると、メモが追いつかない場合がありますからと。 でも、相手のスピードに飲まれるのは、相手の会話の返答を時々、「リピート」しないから、相手が一方的に話してしまっているのです。会話の仕方も勉強ですね。
その他の回答 (3)
- mona-2002
- ベストアンサー率53% (138/256)
聞き方を少し工夫するだけでも、相手方の印象は変わってくると思いますよ。 「仕事の進め方について、いくつか質問があります。 相談事を伺っていくことに関しては、相手方の話を正確にまとめるということが何よりも必要だと思いますが、貴社の社員の方々は、どのような工夫を行われていますか?差し支えない範囲で構いませんので、教えていただければ幸いです。」 みたいな感じで、話の主役を別の方に置き換えて見るのは如何ですか? そこで色々な話が聞ければ、「実は、私はICレコーダーみたいなものを用意することなど想像していましたが…」のように、続けて本題に入っていくことも、おそらくは可能かな、と。 すいません。会話の内容は適当に作りましたので、本当はもっと丁寧&具体的に聞くべきですね。
お礼
ありがとうございました。なかなか煮詰まってる本人だといい文案が思い付かないもので(^^; 参考になりました。
- 1207kaolu
- ベストアンサー率0% (0/1)
こんばんは。直接聞くのは難しそうですね。会話の録音は嫌がられるのでムリ、という情報をお持ちでしたらあえて聞かなくても良いんじゃないでしょうか?面接の場で『記憶力が悪いので不安です』といったマイナスイメージになるかもしれませんし。 私の場合は非常に記憶力が悪く仕事でヒヤヒヤすることがあるんですが・・・相手とのコミュニケーションをきちんととることで補ってます。 1メモを細かく取る 2打ち合わせの内容を文書化して要点をまとめてみて相手側に見てもらう。 3電話やメールでの確認をしっかりする などです。あたり前のことなんですけどね・・・o(´^`)o 仕事のコツは覚えていけますよ、夢に向かってがんばって下さい♪
お礼
ありがとうございました
- sakura-77
- ベストアンサー率27% (139/514)
「相談事を聞く際に、社員の皆さんは ICレコーダー等を使用する事はありますか?」 という感じで、現在、社員の人たちはどうしているのか、 という切り口で質問されてはいかがでしょう。
お礼
ありがとうございました
お礼
ありがとうございます。いろいろ考えるうちに結局 だめもとで受けてみる事にしました。 質問文案、やってみます。