面接の質問内容について

質問

近々、サービス業の店長候補の面接にいきます。
そこで、サービス業で面接担当の方やサービス業の店長候補の面接に行ったことのある方に質問です。
面接ではどのような質問をする　もしくは　されましたか？
また当方、店長経験があるのですが、前の店の売上や来客人数、客単価などいろいろな数字の質問もされるのでしょうか？
される場合、詳しい質問内容もお願いします。

※サービス業＝小売、アミューズメント系、飲食、ファッションなど

回答No.2

toitoi0113

飲食店で面接に関わっています。

私は受け答えの印象を一番に見ます。
ハキハキ答えられるか。
接客に向いている話し方か。
多くの人から好印象を持たれそうか。

次になぜこの仕事を選び、この店を選んだのかですね。
お決まりのセリフはＮＧです。
「御社の将来性と～」とか・・・まあ、まず無いですけど。
ここも内容はある程度です。
雇う気になるよう私を納得させたか。
文章の構成力はあるか。
をメインに見ますね。

次に答えた内容です。
質問の内容は、前店の売上や来客人数については数字の質問もします。
勿論他人に話して差し支えない程度にです。
というのは、当方は飲食店の為どれくらいの規模・売上のある店でお客を回していたのかというのは基準の一つになります。
田舎の小さな居酒屋勤めと、東京のど真ん中の大型レストラン勤めでは個人差があるとしても相当の違いでしょう？

ま、ざっとこんな感じです。
ただ、経営者次第で内容全然違うからなあ～
頑張ってきて下さいね＾＾

お礼

とても参考になりました。
がんばってきます。
ありがとうございます。

回答No.1

noname#104909

〉前の店の売上や来客人数、客単価などいろいろな数字の質問もされるのでしょうか？
　　聞かれません、あなたの人物像を知る上での参考にはなりません。

　店長募集でなく店長候補の募集ですよって、面接者はすべて候補者で
　す、勘違いしないように、あなたが店長であったのは前の店でそうで
　あったと言う事実だけです。あまりそれを前面に出さないことです。

〉面接ではどのような質問をする
　　面接の質問に決めごとはありません
　　今なら　時事問題を質問されるかも（衆院選についてとか
　　また、あなたにとっては屈辱になるような質問もあるでしょう
　　それに対してあなたがどう冷静に答えるかも見られるでしょう
　　客商売をする上で冷静にに対処できるかは大きなポイントです。
　　あとは、仕事をする上で大切にしていることなどでしょう。
　　何を質問されるかは本当に難しいです
　　ただ、面接は正解を求めているわけではありません
　　　わからないときははっきりと「わかりません」と答え
　　　無駄に沈黙しないことでしょう、先に進めません。
　　　面接官泣かせになります。

お礼

回答ありがとうございます。
時事問題というのは考えていませんでした。
ありがとうございました。