20年以上前に預けた商品の保障は？

質問

私の友人が昨日、泣いて電話がきたのですが
疑問に思い、質問させて頂きます。

とある呉服屋に
20年前頃に色を染め直ししてもらうために
商品（反物）を持ち込んだけど
色々あって行けなかったのが
先日、やっとお店に行き
色を決めたい

といったらしいのですが
そこの社長が出てきて

「20年前の商品と言われましても
　ずっとこられてないので処分しました」

「連絡なしで処分したってどういうことですか？
　控えにそんなこと書いてませんけど？」

「書いてなくても常識的に考えて、そんな長い間
　着物は湿度等で商品がだめになるため管理が必要なのに
　無料で連絡もなしの商品を置いておくと思いますか？」

等のことを言われ帰ってきたらしいです。
（言葉の言い方は友人伝えなので正しいかはわかりません）

ここで私が疑問に思ったのが
お店の商品でもなく、お金も一切預かってもなく、連絡もなく
だと勝手に処分しても問題ないのでしょうか？

処分する前に連絡をしないお店にも問題があると思うのですが
ある程度は弁償する義務はないのでしょうか？

回答No.2

Hamida

２０年後に取りに来るからと言うか、連絡でもしておかない限り、法律的には、時効（損害賠償請求権と債務不履行　民法724条１０年で時効、商行為の解除権　債務不履行の時　商法 第522条 ５年で時効）が成立していますから、お店としては、弁済する義務はありません。

後は、お店の信用の問題です。老舗の呉服屋で、高価なものなら、いつまてでも処分なんかしないで取ってあるでしょう。処分したと言うより行方不明というのが本当のところでしょう。もしも、現物があっても、代金とその金利分と保管料請求されるよりはましかと思います。

回答No.1

usami33

クリーニングでも同じ様な話がありますが、常識の範囲を超えると逆に保管料を請求されますよ。