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商品を受け取る前に店が閉店しました。
あるショップでウェットスーツをオーダーしました。 寸法をとり、できあがったら後日連絡するということだったので待っていたのですが、連絡がなく不審に思い店に行ってみると夜逃げして店はからっぽでした。 しかも、私も油断していたのですが、商品を受け取る前にカードでお金を払ってしまい、もう引き落しされた後でした。 その後調べてみると、3ヶ月前からオーダーをとってお金だけもらったまま、商品は渡していないそうです。 警察では事件性がないので被害届は受理されず、カード会社でもそのようなことでの保障はないそうで、どうしたらよいものか途方にくれています。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 お礼が遅くなり大変申しわけありません。 大変有力なアドバイスありがとうございます。 金額は8万円くらいなので、教えていただいた手続きができるということですよね。 実は友人と二人で一緒に被害にあっているので、相談して今後の出方を考えようと思っています。