言葉の使い方について

質問

お世話になります。
ご教授宜しくお願い致します。
問）「程度」「ほど」の言葉の使い方についてですが。
窓口業務を致しておりますが、お客様からの質問（どれくらい時間かかる？）に対しまして、こちらは「ＯＯ時間程度です」と、返答する場合と「ＯＯ時間ほど」とお答えするのとでは、どちらが好ましいでしょうか？

回答No.2

keirimas · ベストアンサー

「回答いたします」より「お答えいたします」のほうがやわらかい響きであるのと同様、

「程度」より「ほど」のほうがやわらかい感じがします。どちらかが好ましくないということはないと思います。

一般に話し言葉では漢語より和語が響きがやわらかです。

お礼

有難う御座いました。これで担当の者に助言しやすくなりました。
私は「ＯＯ ほど」と答えていましたが、やはり柔らかく感じますよね！！

回答No.1

toko0503

大差はありませんが、どちらかというと、
「○○ほど……」の方が、響きがまろやかな気がします。

お礼

有難う御座いました。私も同意感でしたの、私は「ＯＯほど」で対応していましたので、担当の者に助言します。