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有料アダルトサイトに登録してしまった！198000円の請求が来た！退会手続きが怖い！親にも言えない！どうすればいい？
- 有料アダルトサイトに登録してしまい、198000円の請求が来ています。退会手続きをしたいですが、怖くてできません。
- 登録したサイトは知人のイタズラによるもので、登録料の支払いは必要ありません。退会手続きをするためにはサポート窓口に電話する必要があります。
- 一度登録を完了してしまうと、メールだけでは退会手続きができないため、サポート窓口に電話する必要があります。連絡がない場合は利用規約に沿った請求がされてしまいます。親にも相談できず困っています。どうすればいいでしょうか？
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質問者が選んだベストアンサー
「桃色動画」は詐欺サイトです。 質問者様はワンクリック詐欺に引っかかったものと思われます。 このような場合は基本は無視で良いですが、その業者に退会メールを送ってしまったのはミスですね。 メールをしてしまうと、その業者に質問者様のメールアドレスが知られて、質問者様にその業者がいろいろと脅してきます。 お客様IDは、詐欺会社がいかにも信用させるために、勝手に付けたデタラメな番号です。 いずれにせよ、質問者様のメールアドレスが知られていますので、対処方法として、質問者様のメールアドレスを変更してください。 また、その業者に問い合わせなどの電話をしてはいけません。 電話をしてしまうと、その業者に質問者様の電話番号が知られてしまい、質問者様にその業者がいろいろと電話で脅迫してきます。 あとは、その業者に質問者様の住所や氏名などを知らせたり、請求などが来ても絶対にその業者にお金を振り込んだり支払ったりしては駄目ですよ。 以上のことを気をつけるようにしてください。心配なら一度消費者センターや最寄りの警察署に相談なさってください。
その他の回答 (2)
- alflex
- ベストアンサー率26% (229/869)
いまだにこんなのに引っかかる人っているんですね。 メールも送らない、電話もかけない、完全無視 これが対応の基本です。念のため、連絡してしまった先の番号やアドレスは着信拒否、受信拒否の対応をしましょう。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
ワンクリック・ツークリックで契約成立しない→請求は無視 ＞退会依頼メールを送ったら メールアドレスが業者に知られた。（今後請求が来る可能性あり）→迷惑メール禁止措置またはメールを廃止（解除） ＞メールだけでは正常に退会のお手続きが行えません。 ですので、退会を希望されるお客様は必ずサポート窓口へお電話いただくよう 電話する→業者に電話番号と氏名（電話帳など検索ソフトで）が知られる。（住所もマップソフトで大体の位置はわかる）→電話しないこと。 契約成立するのは、任意に（自分の意思で）個人情報（氏名、電話、クレジットカード番号など）を入力し「クリック」した場合で、ワンクリック・ツークリックでは契約成立しない。→無視する。
お礼
詳しい回答ありがとうございました。 詐欺側のメアドを迷惑メールに設定して受信拒否しておきました。電話は来ても、とらないようにしておきます。