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製品シリアル番号

私は”ウィルスセキュリテイZERO”(パッケージ版)を使用しております。 パッケージは3台用となっておりますが、中のシリアル番号でインストールするとパソコン1台のみしか使用できず、他の2台はオーバーになると表示されてしまいます。  どのようにすればよいのかご教示下さるようお願い致します。

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  • trytobe
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回答No.1

メーカーにお問い合わせになるほうがよろしいかと思います。 当該商品は、以前は1台用を発売しており、その後に3台用を発表しました。 その過程でシリアルコードの記載したものが入れ違いになっている可能性も否定できません。(3台分=3つ記載されておらず、1つの番号しか印字されていない紙がはいっているなど)

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質問者

お礼

ご回答有り難うございました。 早速メーカーに問い合わせてみます。 竹本 松司

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