ウィルスセキュリティがエントリーでストップ

質問

ウィルスセキュリティの継続で、「エントリー」を実施中です。
再入力を行い「次へ」進むと「情報を保存する事が出来ないーーー」とのメッセージが出ました。製品サポートの情報から「レジストリ」へのアクセス権の設定を確認作業をするがやはり「－－保存出来ないーー」になり困っています。
現在セキュリティは停止中です。

回答No.2

mamoriya

ＮＯ．１です。

usagitokam さん 何か勘違いされていませんか？

この掲示板は一般のＱ＆Ａサイトで、回答者は皆 善意の一般人です。

ソースネクスト社とは関係ありません。

なおルールに従い、最後に質問を締め切って下さい。

回答No.1

mamoriya

こんにちは。

【ウイルスセキュリティ】「情報を保存することができません…」と表示され、エントリーできない
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00653&sugtype=0&logid=52108979

この通りに行ってダメでしたら、一番下にある メールで問い合わせる を使ってサポートを受けるようでしょう。

お礼

私の質問についてお手数をかけましたが、これ以上続けるつもりはありません。ソフトの代金についてはやむをえませんが放棄します。

今後は多分ないと思いますが、下手な私のような人でももっとやり易くなるような改善を進めて欲しいと思います。

お手数をかけました。

補足

回答ありがとうございました。
実はこの質問は２回目で、前回のものと同じ内容となっています。
この通りに実行して（１ヶ月の間に何回も）全部結果は同じものでした。
「情報を保存できない・・・」のメッセージは見飽きました。
ダウンロードによるソフトの取得は、３種類目ですが手数がかかり過ぎで、満足できたものはありまっせん。
今後は別の方法でやりたいと思っています。