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ウィルスセキュリティのエントリーが出来ません

ウィルスセキュリティ10本パックを購入した法人です。 6本目のインストール後エントリー画面まで入力し送信したら 「サーバーから不正な回答がきました」と表示されました。 ユーザー登録がされないようです。ウィルス検索は出来ます。 すぐさま再インストしIDとパスワードを確かめエントリしましたが 同じ結果です。COOKIEも全てOKにしましたが同じ結果でした。 どなたか他の対処法をお教え願えませんでしょうか。

みんなの回答

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

メールでサポートを受けるしかないでしょう。 ソースネクストのウイルスセキュリティの法人向けサポートページの内容を確認した上で、購入したのでしょうから。 事前に体験版で動作確認して問題が無かったのだから、購入を決めたのですから。。 それをしてないのであれば、質問者側の手落ちもあります。 ソースネクスト・ウィルスセキュリティ 法人の皆様へ http://sec.sourcenext.info/corporate/  サポートを受けても動作しないのであれば、他のウイルス対策ソフトに乗り換えるべきです。

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