ウイルスセキュリティＺＥＲＯ

質問

今まで普通に使っていたのですが、急にトラブルが発生してしまいました。「再インストールしてください」ということなので今まで使っていたウイルスセキュリティZEROをアンインストールして再インストールしました。そして再エントリーしようとしたんですが、「情報を保存することができません…」と表示され、エントリーできないんです。
ソースネクストのサポートページを見ながらやってみたのですが、アクセス許可の詳細設定のところで「すべての子孫の既存の継承可能なアクセス許可すべてを、このオブジェクトから継承可能なアクセス許可に置き換える」というところにチェックをつけると書いてあるのですがチェックがつきません。何がいけないのでしょうか。
詳しい方教えてください。よろしくお願いします。
ちなみにOSはwindows vistaです。

回答No.1

orangezzzz

おはようございます。
そういう場合にはサポートに相談するのが一番だと思いますよ。

お礼

おはようございます。
そうですよね。回答ありがとうございます。