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バランススコアカードとは何ですか?

最近話題のバランススコアカードとは、一体どんなもの なのでしょうか?何もわからないので、詳しくお教えください。お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • enchan55
  • ベストアンサー率33% (4/12)
回答No.3

R.Sキャプテン、D.Pノートンが提唱した新しい業務評価システムです 財務的な業績の指標だけではなく、「顧客の視点」・「社内プロセスの視点」・ 「学習と成長の視点」によるスコアーカード(得点表)を作成して、 企業内の指標とすべきだと提唱してる事  たしか社内営業研修でこの様な内容で講師に言われましたよ

その他の回答 (2)

  • mimidayo
  • ベストアンサー率24% (905/3708)
回答No.2
noname#7086
質問者

お礼

またまた、早速のご回答ありがとうございました。 が、やはり#1でも書きましたが、よくわかりませんです。

  • nyozegamon
  • ベストアンサー率45% (895/1969)
回答No.1

下記URLを参照してください。

参考URL:
http://www.nikkei4946.com/today/0202/12.html
noname#7086
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 URL参照しました・・・が、頭が悪いので よく理解不能でした。勉強しますです、はい。

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