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ホテルフロントについて
ホテルフロントについての仕事内容についての質問ですが、かなり体力的にきつい職業なのでしょうが…。 また、こういった職業に就くことで”メリット”みたいなものはあるのでしょうか。（次の転職に際してのステップになるとか…。） あと、特定のホテルチェーンについての情報が知りたいのですが…（ご存知であれば…） ホテル・ア○ファーワン（ビジネスホテル/全国４３店舗）というところです。
- tikurinchan
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質問者が選んだベストアンサー
私の場合は、夕方５時から朝７時までの勤務でした。 朝家に帰り、眠って、夕方出勤する場合と、そのまま休みになり翌日の夕方出勤という二本だて。 ただホテルによって違うと思いますので、詳しくはホテルの方にお尋ねになったほうがいいかと思います。私の友人も、某ビジネスホテルの支配人をしていますが、出勤に関しては、微妙に違いましたから。（私の場合は、観光地のビジネスホテルということで、観光、ビジネスの両方のお客様がきました。そう言えば、サリン以前のオウムの団体も泊まりましたね。ジャンアント馬場ご一行が泊まったこともあります。ビジネスの場合は、工業都市でもありましたから常連が多かったですね） あくまでも参考になさってください。
その他の回答 (3)
- hirokiti5
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100日完全に休めるかどうかは、ホテルによって違うので答えられません。 仮眠時間は、３，４時間ということころでしょうか。 体力的には、ほとんど事務所（フロントとつながっている）とフロントの行き来ですから、疲れるということはないと思います。チェックイン、チェックアウトのほかに予約の受付、海外から、または海外への電話の取次ぎ、朝食券の発行等でしょうか。体力的にはそれほどきつくはないと思います。サービス業ですから、苦情処理やミスの起こらないよう神経は使いますが。
お礼
補足についての詳しい回答ありがとうございます。 大変参考になります。
補足
度々の質問すいませんが、“１００日完全に休めるかどうか…”ということはもしかして、夜勤明けも“１日の休み”になるということでしょうか…。
- hirokiti5
- ベストアンサー率20% (13/64)
補足について解答します。 年間休日100日と言うのは、むしろ少ないといえる場合もあります。なぜなら、夜間のフロントは、夕方のチェックインから翌日の早朝のチェックアウトまで担当するので、仮眠時間があっても、勤務時間は十四、五時間程になりますから。 夜間のフロントは一人ということはありません。最低二人でしょう。（ホテルによって違うかもしれませんが、一人では、セキュリティの面で対応ができません。火事の場合など、一人が客室へ急ぎ、一人が事務室で館内放送や消防署への連絡を行います）
お礼
詳しい回答をありがとうございます。 だけど、話を聞いてると“体力勝負”の仕事って感じですね…。 よほど健康管理に気をつけないと体壊しそうですね…。
補足
年間休日１００日というのは、１００日完全に休めるということでしょうか？。
- Eivis
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フロントの仕事は立っているだけのように見えても［ホテルの顔］ですから経験がないときびしいでしょうね！ もちろん転職に際しては、ステップ以上のメリットがあると思いますが裏側の企画関連などの方がキャリアになるかも知れません。 ホテルアルファーワンの事業内容については、［株式会社ホテルアルファーワン事業本社］を紹介したＵＲＬをご紹介します。 http://www2.ibac.co.jp/corps/profile2.nsf/nprof/1921181?OpenDocument なお、ホテルのホームページはこちらです・・・http://isweb33.infoseek.co.jp/travel/a_1/ 「ホテル・ア○ファーワン」のように、伏字にしないほうが多くの情報が入ると思います。。。
お礼
詳しい情報ありがとうございます。 伏字の件ですが、露骨に名前を出すというのが”イヤ”だったもので…。
補足
あと、補足というか追加で質問ですがこのホテルの求人が出てまして、年間休日数が約１００日ってあるんですけどサービス業でこんなに休日があるって”怪しい”ような気がするのですが…。 こういったビジネスホテルは夜間のフロントは１人でやってるんでしょうか？ 睡眠（仮眠？）とかどのくらいとれるのでしょうか？
お礼
なるほど、色々とあるのですね。 大変勉強になりました、ありがとうございます。