エントリーができない

質問

再インストールしてエントリーの手続きをしていますが、エラー100が出て、最初に登録したメールアドレスが思い出せません。それを探す方法をどなたかお教え願えないでしょうか？

回答No.2

goold-man

NO1追加
OSの再インストールではなくセキュリティ対策ソフトの再インストールですか？
一般的に登録アドレスを忘れた場合、変更で登録しなおします。
元のアドレスは、例えば某セキュリティ対策ソフトの場合タスクバーのアイコンを右クリック「設定***」をみると登録アドレスの記載があります。

＞エントリーされている「メールアドレス」と異なります。(エラー：100)」が表示される （参考URL）

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00517

お礼

ご回答いただきありがとうございました。エントリができました。

補足

ご返事いただいてありがとうございます。
そうです。セキュリティの再インストールです。タスクバーのアイコンを右クリックして（設定＊＊＊）を見たのですが、利用開始のエントリーがでて、登録アドレスの記載がありません。

回答No.1

goold-man

バックアップなしで再インストールしたのですか？

お礼

そうですバックアップ無しで再インストールいたしました。
本日メーカーとTELがつながり方法が見つかりました。どうもありがとうございました。