エントリーができません。。。

質問

大至急回答お願いします。
ソースネクスト筆王zeroのはじめの段階で
エントリーできないため、前に進めません。

エラーメッセージは、
サーバ再インストールメールアドレスが不正ですとでます。
一度エントリーしてソフトを使用したことがあるのですが。

パソコンをセットアップしなおしたため、
消えてしまいました。
そして再インストールしました。

バージョン情報で確認しても
情報はでてこないのでまたエントリーしようと
思ったのですが。

回答No.1

goold-man

＞メールアドレスが不正です

以前エントリーした時に登録したメールアドレスと違うとエラーが出ます。
以前のアドレスで登録し、変更します。

エントリーで登録されたメールアドレスを確認してください。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=FZ-00001

上記確認出来ない場合、「エントリー情報の変更」で新しいアドレスに変更し登録するか、すでに登録済みのエントリー情報を削除します。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=FZ-00193

どうしても駄目なら、最新版をダウンロード（シリアル番号必要）して、エントリーは新しいアドレスを使い、（後にエントリー情報を削除します）エントリー後アップデートします。
最新版の導入手順
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544#dow

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=FZ-00178

補足

エントリーで登録されたアドレスも確認がとれなくて
登録されてなかったように思います。
けど確かにソフトは使ったのです。

エントリー情報の変更もしようとしたのですが、
情報が登録されてないようです。

何がおかしいのかわかりません。
大変困っております。

アドレスがおかしいのでしょうか？