2007ウイルスバスターで アップデート

質問

10月の5日からアップデートしようとしてもアップデートサーバーに異常がありますと言う言うのが出てなりません。
ちなみに　オンライン登録確認をしても確認中が消えないままですが
ヘルプとサポートから聞こうにも　シリアルナンバーとメールからお客様番号を再度もらおうとしてもどうしても不備がありますと　でて
お手上げ状態です。
誰か対処の方法を教えていただければさいわいです。

回答No.1

hirumin · ベストアンサー

私もウイルスバスター2007ですが、特に問題なく使用できています。

一度アンインストールしてから、再インストールしてみてはいかが？
これで解決することもよくありますので。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/consumer/products/trial/vb/

回答No.2

raki777

一度アンインストールして再セットアップしましょう。
アップデート/その他の設定　からユーザー登録しましょう。
インターネットに接続可能ですよね？　接続可能でしたらOKです。