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ウィルスバスターのアップデートのついて！！
こんにちは。 ウィルスバスター2007をインストールしていましたが、パソコンの初期化の際、消えてしまいました。 再度インストールしようと思い、家にあった古いタイプ（バスター2005VerのCD）をまずインストールしてから、ウィルスバスターのサイトで2007にアップデートしようと思ったのですが、「エラーが出ました」とのエラーメッセージが出てきて、うまくアップデートされませんでした。 シリアル番号の期限が切れたとか、会員登録がどうの…という説明も出たのですが、パソコンを初期化する前はちゃんと2007はインストールされていたし、期限も今年の7/31まで有効なはずなのですが。。 どうしたら2007をインストールすることが出来るのでしょうか？ 教えてください！！お願いします。
- kirakira61
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- Ace1
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ウイルス対策ソフトは上書きインストールは出来ませんよ、それをすると競合を起こします、競合していると重います。 忘れましたが、シリアル番号は同じではないと思いますよ？。 次からインストールして、シリアル番号を入れて下さい。 http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=54 シリアル番号が判らないない場合はバスタークラブに問い合わせすると良いのでは？
お礼
回答、ありがとうございました。 シリアル番号、無事に分かりました。 でも、やっぱり2007がダウンロード出来ませんでした。。。
＞その手順でやっても ＞「インストールに失敗しました」とのエラーが出てしまうのですが・・ ＞どうしてだろう～？ こういう訳です。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2675227.html この質問を書いた時点ではわざわざ修正データが出ており、それをインストールすると「インストール中にエラーが発生しました。インストールを中断します。」で中断されることなく、エラーのままインストールが完了し、アップデータで正常になるという手間がかかっていましたけど、現況ではレジストリーを弄った後最新版がインストールできるようです。 これでダメですと、Ver.2006にしておくか・・ですかね。
お礼
回答、ありがとうございました。 一部のPC環境ではそうなってしまうのですね。。。 とりあえず、2006をインストールしておきました。。
- nobuchi
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えーっと、まずはその２００５はアンインストールしちゃって下さい。 もう必要ありません。 2007はオンラインからダウンロードできます。 いきなりインストーラよりもこっちの方法が分かりやすいかもしれませんね。 まずはこちらへ 「ウィルスバスタークラブ」 http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vbc/index.html そのバスタークラブの「無料アップグレード」から 「かんたんインストール」へ進みます。 http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/chkreq/2007/pkg/chk_top.asp あとは「バージョンアップ開始」ボタンを押して指示に従がえばOKです。
お礼
その手順でやっても 「インストールに失敗しました」とのエラーが出てしまうのですが・・ どうしてだろう～？ やっぱりシリアル番号に問題があるのでしょうか？ 上記手順でのインストールの際、バスター2005のシリアル番号を入力したのですが、シリアル番号って継続出来ますよね。。？ ずっと人にやってもらっていたので分からなくて。。。。 何かもう初心者ですみません。。。
お礼
丁寧な回答、ありがとうございました。 一応、その方法でやってみたのですが、2007はやっぱり エラーが起こってダウンロード出来ませんでした。。(TT) とりあえず、2006インストールしておきました。。