ウイルスバスター２００４のアップデートができません

質問

ウイルスバスター２００４の最新版にアップデート画面で確認すると、前回のアップデートが2004/4/12日になっていたのでアップデートをかけてみたのですが、アップデートボタンを押しても反応がありません。
オンラインユーザー登録で確認すると「ウイルスバスタークラブ会員有効期間： 2005年04月30日」とでます。
相手のサーバーが混んでいるんでしょうか？
あるいは、アップデートできないようなウイルスにでも感染しているんでしょうか？
見分け方とかヒントをください。よろしくお願いします。

回答No.3

kishishita · ベストアンサー

先日私も同じようになりまして、トレンドマイクロに電話していろいろと指示を受けてやってみましたが結局だめでしたので、一度アンインストールして、前のではなくて、新たにトレンドマイクロのサイトより最新の２００４をダウンロードしてインストールしたら元通りに正常に機能するようになりました。

他のことをいろいろやるより一旦アンインストールして、最新の物をインストールした方が早いです。

もう一度ダウンロードしても無料ですからご心配なく。

お礼

まさにその通りでした。m(__)m
なかなかしつこいウイルスだったようです。
現在は回復＆駆逐できました。

回答No.2

miki12

私もしてみましたができますよ。

考えられることはＡＤＳＬのモデムで
１．一時的に送信受信がすご～～くのろくなって
いるかも。
私の場合あります。モデムのコンセントぬいて
さしなおしてしばらくするとＯＫです。
２．パソコン使いすぎてメモリがたりなく
なっているかも。
これは一度パソコン再起動すればいいとおもいます。

とりあえずもう一度チャレンジを！

回答No.1

been

今、これを書きながらアップデート中です。サーバーは正常に機能しています。
再起動して、もう一度トライしてみてはいかがですか？