カーナビのアップデートについての問題

2009/12/14 17:28

このQ&Aのポイント

中古のカーナビを購入し、アップデート用のDVDが支給されたが、シリアルナンバーがないため登録できない
購入時にシリアルナンバーがなかったため、出品者に連絡が取れず困っている
シリアルナンバーのないカーナビの登録について対処法を教えてください

okuma3783
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国産車
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ベストアンサー

kaz-a
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2009/12/14 17:51 回答No.2

残念ながら、あなたは盗難車からの抜き取り品をつかまされ、結果的に盗品の現金化に協力してしまった可能性が高いです。すでに振込み口座も無くなっている可能性が高いですが、一刻も早く警察に届けることをお勧めします。

その他の回答 (2)

askati
ベストアンサー率25% (4/16)

2009/12/14 18:50 回答No.3

自分の経験ですが・・・自分はオークションでなく店舗でDVDナビを購入したのですが、ハズレ品だったようで、時間とともにDVDにスレ傷が付いて読み込みの具合が悪くなりました。 DVDケースに記載されていた電話番号(パナソニックです)に電話して、受付のお姉さんに不具合と緊急性を話したところ責任者の人に変わってもらえて、具体的な不具合の症状と週末にキャンプに行くという事を伝えると、今回は特別に、と言う事で新しいバージョンのDVDを無料で送ってもらえるという事がありました。通常なら一から手順を踏んで修理依頼となるところを、特例として処理して下さったあの方に大変感謝しています。