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ミスをしないために。
みなさんは、仕事でミスをしないために どういう対策をしていらっしゃいますか? 自分なりに、2回ほど見直す、ノートを取るなど、 対策を立ててるんですが、それでもミスをしてしまいます。 自分でも情けないんですが・・。 こんな私にアドバイス、よろしくお願いします。
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人間には2タイプあります。 A人間=なかなかミスしない完全実務派。 B人間=頻繁にミスを繰り返す非実務派。 私は、自他共に認めるB人間。 よって、私の対策は、「不得手な実務には関わらない」です。 それでも、止むを得ずに実務に関わらねばならないこともあります。 そういう場合、 1、予め、チェック事項と検証方法を決めます。 2、実務を締め切る場合、想定したチェック要領に基づくチェックを行います。 「まあ、いいか!」を拝してチェックを完全に行うようにしています。 それで、ミスが発生したら諦めます。 ミスは、即座に明らかにするのが私の流儀です。 ミスに至った経過と今後の対策を文書にして回覧して終わりです。 このミスと反省の螺旋的な繰り返しがミス防止の基本と思います。 なお、この手法は、完全実務派のそれではないと確信しています。 なぜなら、上記の手法は、もっぱら、ミス防止システムに関心があります。 実務そのものから微妙に関心を置く軸がずれています。 私は、これだから、実務でミスを犯すのだと思います。 多分、完全実務派は、ミス防止システムより<実務そのものを一つひとつ確実にする術>を重視していることでしょう。 よって、<ただただ、一つひとつ確実に>がアドバイスです。
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- kawarimono
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ミスはイケナイ事だけど、仕事はミスをして覚えるし、成長するんだよ。 ミスに対して上司も穏便に対応してくれるといいですね。 ミスするたび自分の心の中で反省をきっちりし、同じ様なミスはなるべく2度と起こさぬよう常に心がけましょう。 どのパターンでミスしてしまいやすいか、自己分析してみましょう。
お礼
>どのパターンでミスしてしまいやすいか、自己分析してみましょう。 自分のパターンを見極めて、自己分析をしてみます。 ありがとうございました。
- vonori
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期日に仕事を仕上げない事です。 最低でも納期の前日までに仕上げます。 「○日までに!」の納期は、○日までに上司のチェックも含め、完成した状態で無ければなりません。 自分でやった仕事に、無いに越した事はありませんが、多かれ少なかれの抜けがあるのは普通です。 それを確認する意味でも、前日までに終わっておかなければなりません。 自己チェックは仕事をした日ではなく、次の日以降に確認することです。 そうすれば、自分の仕事を客観的に見れます。
お礼
>自己チェックは仕事をした日ではなく、次の日以降に確認することです。 そうすれば、自分の仕事を客観的に見れます。 そういえば、仕事を終えたその日に全部、チェックしていました。 次回から、早速、試してみます。 ありがとうございました。
- jiromeijin
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仕事のミスというのが、どういうミスなのか判りません。スケジュールなのか、作業上の技術的なものなのか、対人関係なのか。いろいろあるとおもうんだけどね。時間なら、携帯のスケジュールの前日に1回、当日の1殻時間前にもう1度いれます。会議場所への移動の時間を考えて。技術的な問題は、先輩に聞きましょう。いろいろなノウハウを持っているから。但し、企業秘密みたいなものもあるからね。対人関係だったら、相手の趣味なんかを調べて、最近の状況を聞いたりしてだんだん自分の存在をアピールするとかね。
お礼
分かりづらくてすみません。 作業上でのミスです。(事務をしています。) この事務所での事務は、私一人でして、 私の上司的な存在の方が、社長の奥様です。 なので、現状を把握している先輩が回りに いない状況です。
- fallen_angel
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まず、ノートを取るのが正解ですね。何度でも確認できますからね。 次にミスをしたら、ミスをしないように、全くやり方を変える方法がありますね。これは業務によりできない場合があるかもしれません。 指差しと声を出して確認するのは、マンネリ化するまでは有効だと思います。 ミスを繰り返すと自信を無くしてミスを繰り返してしまうものです。「情け無い」とばかり思わずに、成功した時には自分で【自分を褒める事も大事】だと思います。
お礼
指差し、今度早速、実行してみます。 >ミスを繰り返すと自信を無くしてミスを繰り返してしまうものです。 確かに、この傾向はありそうです。自分を褒める事も忘れずに、取り組んでいきたいと思います。 ありがとうございました。
- 0023kito
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ミスは、誰でも起こします。 肝心なのは、ミスをしても取り戻すという強い心です。 ミスは自分の成長の薬です。
お礼
暖かいご回答、ありがとうございます。 そうですね、ミスをしても取り戻す精神を大切にしたいと思います。
お礼
私も、確実にB人間タイプです。 1,2を徹底的に物にするまで、実行してみます。 分かり易いご回答、ありがとうございました。