会社側が新規採用での面接の際にする効果的な質問、または試験は？

質問

会社で今回、人事を任されました。
今回、社員を採用する予定です。
職務は接客兼事務です。

応募者に対してする効果的な質問や、
テスト、アンケートなど、行うとよいことはありますでしょうか。

なお、この質問に関してWeb検索してみましたが、
思うようにヒットしませんでした。
もし、詳しい情報が載っているサイトがあればお願いします。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

nannbu8 · ベストアンサー

会社にもよるし部署にもよってさまざまかと思いますが、私の経験からの話を参考まで。
適正試験（ＳＰＩなどから一般常識など簡単なもの、作文など）を行っていました。そのうえで人物重視で採用しました。
例えば接客なら→印象の暗い人はやめよう。簡単な事務なら→慣れれば誰でも出来ることなので素直に話を聞いてくれるか。他部署とのやりとりがあるなら→協調性があるか　など。
相手も緊張しているだろうから、緊張をほぐすような言葉をかけてあげると話しやすいかもしれません。１５分位話すと感じがつかめてきます。社風に合った人がいいと思います。
私の過去の失敗談ですが、最初から感じが良くてデキそうな人で実際に出来た人は一人しかいませんでした。。。考えてみれば実際の仕事はわからない状態で面接ですから（当たり前ですが）自信たっぷりっていうのはおかしいんですよね（笑）
その中で一人だけ「やります！できます！」って男性で、入社後すぐに活躍した方もいました。
就職はお互いに賭けなので慎重になると思いますが、面接するほうが緊張しないように！頑張ってください。

お礼

お返事遅くなりましてすいませんでした。
面接は書きこみの次の日だったので、
夜の時点で確認をしなくなってしまいました。m(__)m

質問をしてからも自分なりに調べていましたら、
就職希望者の面接対策サイトがいくつもありまして、
その中に定型的な質問が乗っていましたので、
それを参考にしました。

おかげで、面接はすごくスムーズにいきまして、
さらにとてもよい方にめぐりあえました。

今はすでに採用して働いてもらっていますが、
よい出逢いだったと思っています。

面接はとても緊張しますが、
質問事項を用意しておけば、こんなにスムーズにいくのかと、
正直驚きました。
１時間がふしぎなくらい互いにあっという間だったようです。
もっとも時間をかければいいというものでもないですよね。
でも今回はよい方向に転がってくれたようでよかったです。

ありがとうございました。