誠意のない派遣会社

質問

結構問題のあるお仕事に派遣で就業しています。

「派遣元」には逐一状況を報告して、状況改善を求めていましたが
なんと2ヶ月単位で担当が替わるんです。しかも替わる際には自分に
何の連絡もありません。
前任者は転勤とか移動、退職やら・・わざとらしい理由ばかり
伝えられます。

一番頭にくるのは、替わる際に自分の報告なども全く引き継がれて
いないことで・・
自分の中で派遣元に対してかなり不信感が出てきました。

派遣会社にかなりクレームっぽく言っても正論でしょうか？。
ご意見頂ければ幸いです。

回答No.2

noname#15874

できればその派遣会社は早めにやめた方が良いかもしれません。

　派遣会社はほとんど人間関係で成り立っている所と言っても良いほどです。そういういい加減な対応しかしない所となると、これから仕事の依頼なんかもどんどん減って行くはずです。

　私も対応の悪い派遣会社（最初は良かったがだんだん条件が悪くなってきた）に登録していましたがやはり中心になって仕事をしている人間はどんどんやめて行きました。そういう中心になってる人がやめるとその人の行っていた派遣先からは仕事が来なくなって行きます。そして派遣先の会社はその人が他の所に登録しているとそこに依頼するようになっていきます。

　対応の良い所だったら派遣先の会社などにもよく顔を出すし、登録している人にも仕事はどうかとか聞いてきてくれます（不満があったらその時にいうか、事務所に言いに行けば何らかの対処をしてくれます）。

回答No.1

kimu88

元派遣会社にいた者です。

もちろん「正論」です。
移動や退職などは派遣元の人事的都合なのでそれ自体には文句は言えませんが、「引継ぎがされていない」「状況改善が進まない」というのは怒って当然です。

派遣というシステム上、派遣先内、派遣元との人的つながりというのはスタッフの方からすると「信頼感」という意味で影響が多いのは自明です。

人が変わるのは仕方ないにせよ、その影響が直に顕れているようなので、早めにクレームを伝えて、現在の状況改善に対応してもらうのが良いと思います。
（担当者が変わるのであれば、契約書上の派遣元責任者や上司に対応してもらうように要請するのも手だと思います）