こまっています。

質問

楽器の個人輸入で、バックオーダーをかけて待っていましたが、昨日このようなメールが来て意味がわからず、お手上げなのでどなたか助けてください。

Aloha ○○-san, the K-6 and K-6E are discontinued. We have the CK series but not in a 6-string acoustic.
Do you want a refund for these ukuleles or upgrade to the CK series? Only the CK-6E is available.

こんにちは○○さん
あなたの注文のK-6 and K-6Eは手に入らないので
キャンセルが出来ます。
ほかにCKシリーズならすぐに手配できます。
どうされますか？
みたいな訳で良いですか？

簡単な返信文も教えていただけましたら幸いです。
よろしくお願いします。

回答No.2

jijitau · ベストアンサー

K-6とK-6Eは生産中止です。CKシリーズならありますが、６弦アコースティックではありません。
これらのウクレレの返金をしますか？それともCKシリーズにアップグレードしますか？CK-6Eの在庫しかありません。

これが元のメールになります。
このメールに返信するとすれば、「返金を希望します」または「CK-6Eにします」のどちらかになると思いますが...
CK-6Eの値段の確認とかもあるかもしれませんね。

どんな返信をしたいのか、教えてください。

お礼

早速のご回答有難うございます。
返金でお願いしたいと思います。
あと、見込みで関税分を払っているので、
その文はどうなるかの文章があれば教えてください。
何度もすみませんが、よろしくお願いします。

回答No.3

akijake

回答としては、

I would like you to refund for them.
Am I right in thinking that I can get a refund for the estimated custom duty I have paid in advance?

でよいのではないでしょうか？
意味としては、関税分も払い戻しされると考えてよいですか？
と言う文になっています。
普通は払い戻しだと思いますので、その点は確認と言う形でよいと思います。

お礼

ありがとうございました。
早速返信してみます。

回答No.1

yamiyo

『 We have the CK series but not in a 6-string acoustic.』ここのところはウクレレの音（？）のことのようで私にはよく分からないのですが・・・

『K-6とK-6Eは中止になっているので、それらのアップグレードのCKシリーズの還付がいりますか？CK-6Eだけが可能です。』ということを言っているのだと思います。。。

お礼

早速のご回答有難うございます。
返金でお願いしてみたいと思います。