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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：和訳）
バッテリーの出荷が遅延しています
このQ&Aのポイント
- バッテリーの出荷が遅延しており、現在の在庫にはもう1週間入荷しない見込みです。
- 現在、他の2種類のバッテリーが利用可能です。 52.8AHのバッテリーは現在の注文よりも大きく、26Ahのバッテリーはそれよりも小さいです。
- これらの2つのバッテリーに切り替えるか、現在のバッテリーを待つか選択してください。お待ちいただけない場合は、返金も可能です。
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質問者が選んだベストアンサー
申し訳ございませんが、つい先ほど私どものサプライヤーから連絡があり、商品の納入が遅れるとのことです。このバッテリーにつきましては在庫切れの状態があと１週間続くことになります。現在私どもの方で用意できるバッテリーですと、52.8AH と 26Ah のいずれかになります。現在お客様からご注文頂いている品に比べ、52.8Ah は大きく、26Ah は小さくなります。このままあと１週間、ご注文の商品をお待ちになりますか？それともご用意可能な代替品どちらか一方にご変更なさいますか？ご変更なさるのであれば（差額を）返金することも可能です。 以上、ご参考まで。
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- houtarou
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回答No.2
すみませんが、只今納品時間が遅くなるの知らせを受けました。あと一週間待つことになりました。現在、私たちは二つ別規格の電池を持っております、ひとつは52.8AHもう一つは26Ah。52.8AHの方はご注文の大きくて、26 AHの方はご注文の小さくです。お客様はその二つ別規格の電池に交換するか、それともご注文の製品の納品を待つでしょうか？お金を返すことも可能です。
質問者
お礼
助かりました。ありがとうございました。～
お礼
助かりました。ありがとうございました。～