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正式な文章の書き方
会社で社外・社内問わず文書を書くことが多いのですが、 参考になるような文書例を掲載してるサイトなどありましたら 教えていただけると有り難いです。 特に、社外に対してのお詫び状(商品を間違えて送った・同姓同名のお客様の名前で間違えて手続きした・精算を間違えたため集金しないといけなくなった等)の文章の書き方のコツなど、実際に仕事でお詫び状など書かれている方からのアドバイスなどもあれば、いただけると有り難いです。 よろしくお願いいたします。
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- zorro
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回答No.2
お礼
どうもありがとうございました。 参考になりました。