役所とのトラブル

質問

はじめまして。

先日、新築建設のために土地購入の契約をした際のことです。

その土地は浄化槽設置区域とのことで、浄化槽設置の補助金が下りるかどうか、新築を依頼したハウスメーカーさんや地元の水道設備業者さんに、役所に問い合わせてもらったところ、「補助金は下りる」との答えでした。
それで私は土地購入をきめたのですが、後日になって役所から、「地図を見間違っていた、あの土地に補助金は下りない」と言われたのです。
数十万円の予定外の出費はとても苦しいのです。
もし補助金のない土地だったら、購入を見合わせていたと思います。
役所の方は、「お詫びはするが、物理的なことは一切できない」と言います。

このまま泣き寝入りするしかないのでしょうか？
どこにこの気持ちを持っていってよいのか、途方にくれています。

皆様、ご回答、よろしくお願いします。

回答No.4

hisappy

役所の対応としては一般的と言ってしまうと
みもふたもないものになってしまいますが、
役所に対して毅然とした態度をとってもよいと思われます。

個人的な解釈になりますが、今回の場合
「土地の購入に際して、その決定条件の１つとして
　役所から『浄化槽設置の補助金が下りる』という
　返答があった。」
という要因があります。

既に建築作業が完了していたりすると
話は変わってくるかもしれませんので
現状でどう判断できるか分かりませんが
今回のような一種の公共設備に関する情報提供を
適切に行うのは役所の業務の一つだと考えられます。
それらの業務を円滑に行うために
安定した財源として税金が投入されているはずです。
それなのに後になって、最初に提供した情報は誤りだったとなると
「適切な業務を行っていない」となります。
一般的な企業の場合、そのような事象は
「債務不履行」と呼ばれるものに該当すると思われます。
相手が役所なのと、役所との間でこの場合の契約が
交わされていたりしたわけではないので
実際はどうなるのか不明ですが、
十分に類似する問題だと思います。

裁判にまでするのに抵抗があるのでしたら
「下水道が通る状態になった時」の費用負担などにおいて
その債務を明確に書面で役所の誓約書で残してみるのはどうでしょう？
その場合、「担当者が変わっても有効」であるように
抜け目無く文面を作っておくことをおすすめします。

回答No.3

nik650

Ｎｏ２です。

　数十万円というのはもしかすると出るとおもっ
　ていた補助金が出なくなったお金の事ですね。

　わが家も新築時に、下水道が通る地域になっ
　ているので浄化槽の補助金はでません！と言
　われました。

　じゃあ、下水道が通ってから家建てるからいつ
　下水道が通るの？と聞いても、予算の関係で未
　定です！との回答でした。
　だったら補助金だしてよ！とダダこねました
　が無理でした(;^_^A アセアセ…

　下水が通っても下水代金って高いですよ。田舎
　でなければだいたい水道料金の倍ですよね。
　となると下水道代金だけでも年間１０万弱くら
　いになりませんか？

　浄化槽も年間維持費とか汚泥が溜まったら汲み
　取り費とかありますが下水道よりはランニング
　コスト安いですよ。

　それに、浄化槽の補助金が下りてずーーーーと
　浄化槽よりは、いつかは下水道が完備されて、
　好きなときに下水道に接続できたほうが気分的
　によくありませんか？

　なにも下水道が通ったらすぐに接続しなくても
　平気ですよ。そんなこと役場に言われたら、だ
　ったら浄化槽代金返せと俺なら怒鳴ります。

　うちの管轄の役場も接続はいつでもいいですよ！
　とは言ってくれています。

　なので、考え方によってはいつまでも下水が通
　らない地域よりはいいんじゃないかなぁ？？？
　と思うのですが。

回答No.2

nik650

うわーーーーお気持ちお察しいたします。

何が何でも弁償はしてもらいたいですよね。
でも役場の人が間違えたのですから役場で
責任取るべきですよね。

でも、なにも役場からお金返してもらわな
くても、訳話してお金返してもらえばいい
と思うのですが。

だってまだお金支払っただけで先方はなにも
やっていないんですよね。
だったら返してくれるんじゃないですか。
すなわちこの気持ちをお金支払った業者に
もっていけばいいと思います。

じゃなければ役場の人から業者に電話して
もらうとか。

お礼

説明不足ですみません！
水道業者の方には、まだ支払いはしてません。
補助金(数十万円）が下りると思い、土地購入の契約をしてしまったのです。ハウスメーカーとも契約しました。
補助金を当てにして建築の予算を組んでいたので、更なる出費はとても大変なのです。
役所の職員の方は、ただ謝るのみです。（最初は謝ろうともしてくれませんでした、どうぞ裁判にでもしてくださいとのことでした、捨て台詞のように）
本当に悔しい思いでいっぱいです。

私の心情を察してくださり、ありがとうございます。

回答No.1

simoyama

司法書士や弁護士などに相談されてはどうでしょうか。司法書士会さんは弁護士さんより気楽に相談しやすく安かったです。地元の司法書士会などで無料相談などがあれば行って、勝てそうな見込みがあればどなたか紹介してもらって依頼するというのなら無駄なお金は掛かりません。正式な依頼のときは当然報酬が必要です。

お礼

やはり法に訴えるしかないのでしょうか。
しかし時間や費用の労力などを考えると、二の足を踏んでしまいます。
何か別な方法で報復する手段はないものなのでしょうか。（金銭面のことだけではなく、心情的に）
職員の方々の応対があまりにも心無いものだったので・・・。
とても悔しく、辛いです。

ご助言、本当にありがとうございます。