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出ません。
おはようございます！お伺いしたいのは、8月いっぱいでウイルスバスタークラブの契約期間が切れるのですが、今、パソコンに入っているウイルスバスター2003のアイコンをクリックする昨日までは右下に契約期間切れまで後～日と出たんですが、今日は出ませんでした(-_-;)。その右下の画面に「更新する」か何とかいうクリックできる所があったので、今日クリックしてみようと思ったんですが出来ませんでした。前まで出ていたその小さな画面は自分で出す事は出来ないんですか？教えて下さい。宜しくお願い致します！
- enchan1
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＞ユーザー登録はしているんですが,アドレスが変わったので来ていません(-_-;)。 メールでいろいろと連絡が来るのでアドレスは、新しい方に変えておきましょう。 ＞アップグレードは更新（振り込み後）でも出来ますか？ 更新期間が途切れなければ出来ますけれど、2003は、サポート等されていないようですので、早めにアップグレードした方がよいです。 ちなみに、支払いは「郵便振替＆コンビニ支払い」の方法ですね。 それだと、入金してから一週間ぐらいしないと、トレンドマイクロで更新期間が延びたことを確認できないです。 僕も８月末で期間切れになるので、振替用紙での支払いをコンビニで手続きしたのですが、 それで、５日過ぎてから期間が延長されたことを確認出来ています。 同時に手続き終了の通知もメールで送られてきます。 まずは、メールアドレスの変更をトレンドマイクロに連絡してください。 トレンドマイクロ サポート 製品Q&A（トラブルシューティング） ウイルスバスタークラブ ユーザ登録・内容確認・変更 登録メールアドレスの変更方法について http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=2812 ウイルスバスタークラブ 会員契約更新・入金確認 ウイルスバスタークラブ会員契約更新用振込用紙の振込み期限が切れてしまいました。この振込用紙は使えますか http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=5097
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ウィルスバスター2003を使っているのであれば、 トレンドマイクロにアクセスして、一旦2005にアップグレードした後で 再度、更新手続きをとってはどうですか？ 今月中はユーザーなのですから、アップグレードは無料ですし、アップグレードした後で、更新手続きをとればすむことです。 たしか、ユーザー登録していると、トレンドマイクロからメールが来ると思いますけれど、配信解除しているのですか？ トレンドマイクロ > サポート > ウイルスバスタークラブ > 無料アップグレード http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-upgrade.htm
お礼
おはようございます、yoshi-tohok さん！回答有難うございました。ユーザー登録はしているんですが,アドレスが変わったので来ていません(-_-;)。それで、「アップグレードした後で、更新手続きをとればすむことです。」とおしゃられていますが、更新は送られてきた封筒にあった振込み用紙で振り込むと更新手続きは完了とありました。アップグレードは更新（振り込み後）でも出来ますか？
ウイルスバスター2003はサポート終了していますもんね… http://www.trendmicro.com/jp/support/old-versions/old-versions/products/vb.htm まだ機嫌が切れていないのなら、2005をＤＬ～インストール（2003やアンインストール）して、いままで使っていたシリアルNo.を入力すれば使えるようになります。 そこから契約更新すれば良いのでは？ http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-upgrade.htm 毎年無料で2003→2004、2004→2005、、、とプログラムは変更できますから、サポートが終了する前に乗り換えましょう＾＾
お礼
おはようございます、hukamidori2005さん！回答有難うございました。お蔭様で2005をダウンロード出来ました。
お礼
おはようございます、yoshi-tohok さん！回答有難うございました。お蔭様で2005をダウンロード出来ました。