ウイルスバスター立ち上げについて

質問

先日ＰＣの再セットアップをしてウイルスバスター２００７をダウンロードしましたが、うまくいきません。
デスクトップ右下のタスクトレイにウイルスバスターのアイコンは表示されていますが、アイコンをダブルクリックすると”ウイルスバスターを使用する前にコンピューターを再起動する必要があります”と言うメッセージが出て”はい”でコンピューターを再起動し再度ウイルスバスターのアイコンをダブルクリックしてもてもウイルスバスターのメイン画面が出てきません、どのようにしたら良いですか、再度ダウンロードしても”このコンピューターはウイルスバスター２００７Ｖｅｒ１５．０がインストールされています”のメッセージが出てインストールもできません。

回答No.2

yoshi-thk · ベストアンサー

今のパソコンのメモリ数はどれぐらいですか？

ウイルスバスター2007については、XPでも1GB程度は必要な感じですね。
それに、スパイウェア対策ソフトが入っていると、
ウイルスバスター2007のスパイウェア検索機能と競合してまともに動かないです。
一旦、スパイウェア対策ソフトを削除してください。

スパイウェア対策ソフトのうち、SpybotS&Dの免疫を使用しないでください。
SpywareBlasterについては、使用出来ないです。

メモリが少ない場合には、ウイルスバスター2006に戻した方がよいかと思います。

回答No.1

mk2007

とりあえすアンインストールをしてから、新しいヴァージョンをダウンロードしてインストールをやり直してみてはいかがでしょうか。ちなみに私の場合は異常に重かったので、このようにしたら改善されました。

お礼

アドバイスありがとうございます。
アンインストールして、再度CDにてウイルスバスターをインストール中にエラーが出てしまいました。

ドライバー（tm　cfw　driver）を起動できません。
コンピューターを再起動して再度実行してください。

と言うエラーが出てインストールできません、コンピューターの故障でしょうか？ね