ウイルスバスター検索開始が出来ません。

質問

ウイルスバスターですが、右下アイコンに△の注意マークが付き
クリックしましたら、「ウイルスバスター2009が有効になっていません」と記されて、「検索開始」が出来ません。
しかし、ウイルスバスター2009の場面には、「ウイルスバスター2009によって、保護されています」と記されています。
どの様にすれば、「検索開始」が出来るのでしょうか？
「アップデート開始」は、正常です。
教えて頂けないでしょうか。よろしくお願いします。

回答No.1

goold-man

参考URL及びリンクをご覧ください。
（1）インストール後にオンライン登録が完了していない。
（2）登録している場合ウイルスバス*ーを再インストールします。

[タスクトレイのアイコンにマウスポインタを合わせると「ウイルスバスター2009が有効になっていません」と表示される ]

参考URL：

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2064745

お礼

御礼が遅くなりました。

お蔭様で接続可能になりました。

ご指導ありがとうございました。

補足

＜（1）インストール後にオンライン登録が完了していない・・・
＞3年ものをインストールして1年以上が経ってますが？
　12日までは、検索出来ました。
＜（2）の登録しているウイルスバスターをもう一度
　再インストールしないとダメでしょうか？

再インストールの場合は、アンインストールしてから
インストールしなくてはいけないのでしょうか？

もう一度、ご指導の程　宜しくお願いします。