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ウィルスバスターの会員契約更新手続きについて
ウィルスバスター2007の会員更新期限が2008年の２月２９日までだったので、昨日先にウィルスバスター2008をダウンロードしてその後コンビニ決済にて3年の期間で更新手続きを行ったのですが、ウィルスバスターのメイン画面ではまだ会員期限が後1日となっています。先に会員手続きをした後にウィルスバスターをダウンロードすべきだったのでしょうか!? 昨日、トレンドマイクロのほうに電話しましたら期限が変わるのに1週間ほどかかるといわれました・・・。更新手続き完了のメールも着ているのです・・・。そうなった場合期限切れということになってしまわないのでしょうか!?こちらはパソコンに詳しくなく困っています。。。どなたか教えてください!!!!
- maikodayo
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質問者が選んだベストアンサー
期限切れになっても一週間くらいは更新してくれるはずでですよ。 もしトレンド側の更新手続きが終わる前にパターンファイルがアップ出来なくなったなら体験版で繋いでおく手もあります。 http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2008/30days_trial/index.html トレンド側の更新が済んだら体験版に現在使用しているシリアルNoを打ち直せばそのまま製品版として使用出来ます。 (もしやる場合はシリアルNoを控えるのをお忘れなく)
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- yuyuyunn
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回答No.1
こんにちは 私同じ状況でしたが ログインして入金状況を見ましたら 更新されました メールが届いたその日にやってみました ご参考までに
質問者
お礼
詳しい説明ありがとうございます。とても助かりました!!
お礼
わかりやすい説明ありがとうございます。とても助かりました。