家具の傷（引越しの際）

質問

先般引越ししましたが終わってみると家具や冷蔵庫等に傷が出来ているではありませんか？一応運び出すときや搬入する時注意してみていたつもりなのですが？
一応苦情の電話を本日入れたところ明日その傷を見に来るということでした。明日なにか良い対処方法がありましたらアドバイス願います。

回答No.1

jyamamoto · ベストアンサー

明らかに引越しの時についた傷だと分かる状況かどうかだと思います。一見してそれと分かるものは問題ないと思いますが、あいまいなものは、引越し時に出来た傷だと説明して納得させる方法を検討しておきましょう。

引越し時の傷だと分かれば、ちゃんとした業者であれば保険をかけている場合が多いですから、きちんと対応すると思いますよ。