リモートアシスタンス

質問

前に質問させてもらったのですが、尋ね方が悪かったので、もう一度質問させてもらいます。友人からリモートアシスタンスを頼まれたのですが、できませんでした。どうしてなんでしょう。OSはどちらもWindows XP Home Editionで、私はウイルス対策ソフトを使っています。しかし、ポートの3389をあけ、ウィルス対策ソフトは無効にしました。あと、マイコンピュータのプロパティーのリモートのところはチェックしました。MSNメッセンジャーを使って頼まれました。メッセのVersionが同じでないといけないのでしょうか？そのほかに何かアドバイスあればお願いします。

回答No.1

noname#21592

私の使っているルーター、富士通製FC3521RA1では、MSNメッセンジャーを使うには、ルーターのファームソフトをR2.３０．ｂ４e
まで、バージョンアップしないと繋がりませんでした。

WIN２０００プロですが。