リモートアシスタンスの制御の許可

質問

調べていましたが、なかなか確信を持てる書かれ方を見つけられないので教えてください。

Windows XP(sp2) Home Edition同士でリモートアシスタンスを試みようと考えています。

そこで無事に接続ができたとして…。
教える側（招待される人）は、教わる側（招待した人）のPCをどの程度いじれるのですか？例えば教わる側の希望する
フリーソフトなどのインストールなどもできるのでしょうか。
それからアプリケーションの共有というのがありますが、これはどちらのアプリケーションを互いに共有できるのでしょうか。

それともう少し時間をかけて試してみなければいけないのですが、リモートアシスタンスを試そうとしている
私たち２人は同じマンションで、マンションに敷かれている光ブロードバンドに加入しています。
先日少しだけやってみたのですが、電子メールからの接続では「ホスト名が解決できなかったため、
リモートアシスタンスの接続を確立できませんでした。再試行してください。」となり接続はできませんでした。
ちなみに２人ともウィンドウズのファイアウォール有効で、例外としてWindows Messengerにチェックを入れています。

接続不能だった原因が、もしも見当がつくようでしたらこちらもお願いします。

回答No.1

X-ASTRAY · ベストアンサー

教える側からのソフトインストールはできます。
かなりいろんなことができますが、相手側（教えてもらう方）から接続や操作を切断することができます。

アプリケーションの共有は忘れましたが、ゲームを一緒にするためのものだったと思います。（たぶんですので無視してください）

電子メールからの接続をなぜしたのかわかりませんが、
操作→リモートアシスタンスに招待で繋がるはずです。

Windowsのファイアウォールを使ってるようですが、ウイルス対策ソフトは？
その辺も書かないと回答はこれ以上は無理です。

お礼

さっそくのご回答をありがとうございます。

ウィルス対策ソフトに触れるのを忘れました。２人ともノートンアンチウィルス2007です。

ソフトをインストールができる事がわかってよかったです。でも自分のPCにインストールするのとは違いますので
お互い慎重にやりたいと思います。

電子メールでやったのは、私がWindows MessengerをPCから削除してしまっていたので電子メールでやってみました。
今は再びWindows Messenger5.1をインストールしてあります。
（質問中の「例外としてWindows Messengerにチェックを入れています」は間違えでした。私の「例外」には
Windows Messengerはなかったはずです）

よくわかっていなくておかしな質問ですみません。助かりました、ありがとうございました。

回答No.3

X-ASTRAY

すいません、補足です。

ノートンインターネットセキュリティの場合はWindowsファイアウォールはオフになってるの間違いです。
ノートンアンチウイルスの場合はora98さんの設定したとおり、例外にチェックしておいてOKです。

繋がらない場合はノートンかWindowsのファイアウォールをはずして見て繋がるか確認して見てください。

お礼

その後。
残念ながら、接続は成功に至りませんでした。ファイアウォールの有効と無効を試しましたがダメです。

あきらめきれず、自分なりに調べ、管理ツール→サービスの「Remote Desktop Help Session Manager」が
停止状態だったので、コレかぁ～と開始させてやってみましたが、それでもダメです。
今、さらにこの中を調べていますが見当違いかもしれません。
元々私たちの環境下ではできないことに一生懸命になっているのかもしれませんが、
具体的に質問があったときにはまた投稿させていただきます。

教えてくださったので一部の確認は完了させることができました。
ありがとうございました。

補足

何度も教えてくださってありがとうございます。
もしも再チャレンジの機会が近いうちにあったらと思い、この欄に失礼します。

ウィルス対策ソフトのこと、御丁寧にありがとうございます。
ソフトはノートンアンチウィルスです。以前はインターネットセキュリティを使っていましたが、難しいのと
重いのとでやめてしまいました。
ですのでウィンドウズのファイアウォールを有効にして使っています。
とりあえずは正しそうなので安心しました。

次回はファイアウォールの有効と無効を状況に応じて試してみます。
本当にありがとうございました。

回答No.2

X-ASTRAY

ノートンが入っているのならWindowsのファイアウォールはオフにしてると思うので、例外に入れなくて大丈夫ですが、
リモートデスクトップができない場合、ノートンの設定を見ないといけないので注意してください。

メッセンジャーもできれば最新のもの（WindowsLIVEメッセンジャー）を入れたほうがリモートデスクトップは繋がりやすいです。

まずはこれらに注意してもう一度チャレンジしてください。

お礼

さらなるご回答をありがとうございます。

メッセンジャー、Windows Live Messengerの方がつながりやすいのですか…。
遊び要素が多いWindows Live Messengerに興味はあるのですが、Windows Messenngerとの違いを調べて
メッセージが暗号化されないというのが少し気になって…。どちらでもいいなら暗号化されるほうにしておこうかな、
と思いました。でもつながらないとなれば元も子もないので考えます。

ありがとうございました。