リモートアシスタンスについて

質問

vista home premiumにてメッセンジャー経由でリモートアシスタンスの招待を受けようとしています。
招待を承諾すると、そのままなにも起こりません。

同じルーターに接続してあるXPのPCでは、普通に承諾でき、リモートアシスタントを実行することができます。

vistaのPCは最近クリーンインストールを行い、それから特になにもいじっていません。
リモートアシスタンスの接続も許可しています。
セキュリティーソフトはマカフィーを使用しており、XPのPCもVISTAのPCも基本的に同じ環境となっているはずです。

vistaのPCでどこか設定が必要なのでしょうか？

回答No.1

m-happy-t

リモートアシスタンスで友人のヘルプをしていますが、同じような現象になった時、以下の設定を変更しました。参考にしてください。
・ネットワークと共有センターのネットワーク検索とファイル共有は有効ですか。
・管理サービスのTCP/IP NetBIOS Helperは開始になっていますか。

お礼

回答ありがとうございます。
どちらも確認してみましたが、有効、開始になっておりました。
そこが原因ではないようですね・・・

もうひとつ気づいたのですが、メッセンジャーの接続状況を見ると
vistaのほうが(user）となっています。
XPのほうは(administrator）となっているのですが、これが関係あるのでしょうか？