ネット印刷で、たまに納品に耐えられない成果物が

質問

ネット印刷会社をご利用の方に質問です。

個人でデザインデータを作成し納品しています。
クライアントさんは以前よりネット印刷大手のT社で印刷していますが
写真を使った名刺やチラシのデータの写真部分が
使えない色みで納品される事が頻発しており
相談されました。

データの作り方に問題あるのでしょうか。
同じデータなのに納品物は毎回おかしいというわけではなく
時々大量発注したものが、全体的に黄色いです。
画像はPhotoshopで人物の背景を抜いたCMYKで高解像度です。
黄色に困って、写真から黄色みを減らす加工をしても
あまり変化がありません。

サンプル画像を作りました。

回答No.5

LimeGreen5 · ベストアンサー

写真だけ色がヘンなとき、いちばん考えられるのはカラープロファイルが一致していないことじゃないかなあと思うのですけれども、前提条件がわからないことだらけで、原因究明に時間がかかりそうなお話ですね。

いつもどんな紙を使っているのか、
大量発注する際も同じ紙なのか、
コート紙系、マット紙系が案件ごとに変わっていたりしないか、
モニタとプリンタのカラーキャリブレーションはとれているか、
Adobe Postscript 3対応のPSプリンタで出力テストをしているか、

というようなことを潰していかないといけないはずなんですが、それらの情報がありませんので言及が難しいのではないかと思います。

ネット印刷で色がダメだったって経験はあまりなくて、1度だけ色が5〜10%浅いのではないかと思った時にはネット印刷会社に電話して確認しました。

実際に印刷濃度が浅かったとの回答をもらい、再印刷するかを尋ねられましたが、自分の名刺ということもあって次の印刷では精度を高めてもらうよう依頼して話を終えました。

クライアントが印刷会社に入稿しているということであれば、一度写真の色について確認することをオススメするのが一番だと思います。

また、大量印刷の場合で取り返しがつかないような案件の場合は、面倒でもクライアントにオプションで色校正を取ってもらうことをオススメします。

最近は色校正を出さないケースが多くなったように感じているのですが、明らかに写真の色だけ色が違う場合、印刷に対するデータの作り方がどこか違っている可能性が考えられます。

色校正で工程が止められますから、そういう意味でも安心です。

サンプル画像を貼付されていますが、意図がちょっとよくわかりませんでした。
「黄色くなっちゃってる」ことを伝えるため、この質問のために作られたものだと理解して言及するのですが、
お書きのように「黄色を減らしても改善しない」というのは、実はCMKが足りていないケースがあったりします。

カラープロファイルによってごっそり色成分が減っている可能性があるんです。
「CMKの濃度が少なすぎるため、黄色を減らしても他の色が立ってこない」という場合ですね。

印刷会社の製版チームと、写真を見ながら会話することで解決する可能性は残っていますが、クライアントにそれだけの会話力があるかどうか、こちらからはなんとも言えない感じです。

いずれにしても、どんな用紙で印刷されるのかを判断してデータを作るのはご存知かと思います。
マットコートなら総インキ量300%までというような、イラストレータとフォトショップで統一するお話ですが、ベクターデータは問題なくて写真だけダメってことは、データ間の統一ができていないかもしれません。

印刷工程の情報が不足しているが故に発生している事故のような気がしますので、クライアントと印刷工程の諸条件について会話してみてください。

お礼

ありがとうございます。一番参考になりました。
ご指摘の内容を整理してほかの方の参考になればと言うことでメモとして残していきたいと思います。

１．写真だけ違うのであればカラープロファイルの確認
一番おかしかったものがすでに全部使用してしまっていて入手できなかったのですが、追加発注してまた少し変な色になったものがもらえたので、全体の状況を確認してみたいと思います。

２．紙の違い
紙は毎回同じです

３．モニタとプリンターの差異
モニタとプリンターの前に、数回印刷を発注していろんな色味で届いている件になります（500～4000枚を何度も発注しているので）

４．色が5〜10%浅い場合にネット印刷会社に確認した
ネット印刷会社（T社他）の口コミでまとまっているものを発見してみていましたが、対応してくれるような会社ではないということがわかりました。回答者様が利用されているネット印刷会社が分かれば、価格表を見てみたいところです。

→　「誤差で済む色調の違いではない　みん評」で検索すると見れます

５．色校正
こちらができることはなさそうですね。

６．黄色の調整に関してCMKが足りない
参考になりました。
色味が違うものが納品されることは口コミを多数読んでわかってきましたが、最悪一部の写真だけでも色が救われたら使い続けられるかもということでやってみたいとおもいます。

７．印刷会社の製版チーム
ネット印刷会社ではそのようなやり取りはあり得ないです。

８．クライアントへ印刷について説明
別の会社への乗り換えしてもらうことを提案し続けていくことにします。

回答No.4

p-p

>同じ会社に発注して、結果の差が激しい点についての質問になります。

同じ会社で印刷にばらつきがあるということですね
印刷の量によって印刷する機械が違ったり
下請けだしたりがあるのかもしれません。どちらにしても希望の印刷見本を必ず、つけて合わせてもらえば希望のものが上がってきます。

というか印刷依頼する場合、見本は必須ではありませんか

補足

ネット印刷会社ではなく、個別の営業がついてくれる印刷会社に提出する場合は必ずつけていますし、回答者様がおっしゃられているやり方で色が異常であったことは無いです。
おっしゃりたい件については理解しております。

ご質問への回答ですが
ネット印刷で見本が必須かどうかは、会社によります。
私がネット印刷会社で見本の提出が必要だった経験は確信がありませんが多分1社あったかどうかです。（5社以上利用経験があります）

回答No.3

p-p

印刷会社に色見本をつけて、この通りに印刷してくださいと言えば
そのように調整すると思います。

同じデータでもPCの画面と印刷物は見え方が異なります。
モニターの色温度などカラーマネージメントされてますか？
印刷した色見本長とモニターが同じになるように設定していますか？
https://www.eizo.co.jp/products/ce/

同じ印刷物でも部屋の照明が白いか蛍光灯か、黄色いかとか
紙の厚さでも薄い方が光を通しやすいので色が薄く（明るく見えたり）はあります。

なので、印刷した見本を付けて印刷依頼するのが一番ですね。

補足

ネット印刷会社以外を利用する方法ではなく。
同じ会社に発注して、結果の差が激しい点についての質問になります。

回答No.2

iq0_0w

提供

回答No.1

iq0_0w

あなたは納品する立場なのに「使えない色みで納品される」

補足

質問に記載させていただいた通りですが、私が納品しているのはデータのみです。