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メール
見積依頼を送って2日後に一部誤った内容を送ってしまった事に気づきました。 気づいた時、送り先は営業時間外であったので送るのを躊躇い、次の日に送ろうと考えましたが土曜日でお休み お休みにするのは失礼ですが、送っても大丈夫なんでしょうか? 月曜日までに見積依頼希望をしているため月曜送りだと遅れてしまうと思い… 結局見られるのは月曜日だとは思いますが早めに送ってたら少しでも違うのかなと。
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見積書は、担当者が作成(内容によっては社内で他部門に確認)した後、上長に承認をもらい、社印担当者(課長とか部長レベル)に押印してもらい、はじめて客先に出せます。 月曜日まで、と締め切りを指定しているのですから、金曜夜の時点で見積計算の社内調整は終わりか回答待ち、もしくは上長承認か社印押印待ちの状態、つまりそこまで間違った内容で作業が進んでしまっている、と想像できます。 メールを送るか悩んでおられるということは、ご自分の社用メールを確認できて、まだ見積書が届いていないのだと思います。 お相手が転送や会社支給のスマホなどでメールの確認がいつになるかわかりませんが、見積書が届く前に、一刻も早く、謝罪のメールを送るのが良いです。 お相手もメールが休日に発信されていることで、謝意を感じてくれると思います。 もちろん、ご自分の会社として、休日に業務メールを発送する(休日残業をつけるにしてもサービス残業にしるにしても)のを上長に咎められなければですが。
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- Granpa1969
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間違いの訂正は、「一刻も早く」が鉄則です。 とにかく訂正はお詫びを含めて一刻も早く送る。 回答期限は延長できるなら再設定して延長する事です。
- chiychiy
- ベストアンサー率60% (18545/30905)
こんにちは 時間外でも相手がその受注を受けるかどうかですので メールは送っておいての大丈夫です。 ただし、間違ったことを丁寧に詫びるメールにしたほうが 賢明だと思います。
- nowaver
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送って大丈夫です