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「ご担当者様」を使っても問題ないのでしょうか?

【ビジネス文書】「ご担当者様」というのはNGなのでしょうか? ビジネス文書についての質問です。ビジネス文書を送付する会社の担当の名前がわからない場合、「ご担当者様」を使うのはNGなのでしょうか? 例文は添付しました画像をご覧下さい。 よろしくお願い申し上げます。

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回答No.1

正式な?誰が決めたかわからないマナー上ではどういう扱いなのかわかりませんが、この場合ご担当者様(さま)という表現は問題ないと思います。むしろ問題となるなら、その理由がわかりません。 可能なら何の製品やサービスなのかを明記するとより親切で、相手先の組織内でも担当者を見つけやすいと思います。 受け取る側の立場で考えると、適切かどうかがまず判断できるかと思います。