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お店でお客さんが暴れて大損害を受けた場合、請求できるのか?
- お店で暴れた人による大損害を受けた場合、お店側は請求することができるのか疑問です。
- 暴れた人の連絡先を知っている場合、お店のほうから請求書を送ることはできるのでしょうか?
- 怪我をした方はお金を全額払ってもらうように済んでいるが、お店側の損害も大きいため、請求することは非常識ではないだろうか?
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質問者が選んだベストアンサー
お客が暴れたために怪我をした、という場合、警察は刑法における暴行罪での起訴はできます。立件するためにはあなたが被害届を出す必要があります。 お店として損失(遺失利益)が出たということはお金の問題なのでこれは民事です。警察は民事不介入。 民事としての流れは先ずは弁護士抜きでこのお客に請求書を送ることです。 従業員の医療費、帰らせた他のお客の飲食代、あなたの飲食代、これらを合わせて10万円を請求します。応じなければ法的措置となり、あなたの会社にも通報させていただきます。 というような請求書を内容証明郵便で送るのです。 これで払ってくれるならそれでよし。 払わない。というのであれば民事になります。 弁護士を通じて請求、払わないというなら裁判所に起訴をします。 弁護士はお金がかかりますからまずは「法テラス」に相談すること。 相談無料です。 本当に10万円だったら弁護士費用の方が高くつくからやめた方がいい、とか、そういうアドバイスがもらえます。
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- eroero4649
- ベストアンサー率32% (11203/34803)
もうちょっと状況を分かりやすく書いていただけないでしょうか。 まず質問者さんはその場にいたお客さんですか。それとも従業員ですか。従業員なら、就業中のケガになりますから会社に治療費の負担を求めることになると思います。 もしその場にいあわせた客なら、そのお店によって被害を受けたことになるので治療費と慰謝料の請求先はそのお店になります。 お店はその暴れた人に「アンタのせいでケガをさせてしまった他の客にも治療費を支払う損害を被った」と賠償を求めることになります。 その暴れた人に全く非がなかったこともないとは言い切れません。しかし質問者さんが関係ない客なら、どのみちその店のせいでケガをしたのは事実なので治療費の請求先はそのお店になります。 病院の明細などは大事な証拠ですからきちんと保存しておいてください。必要ならば診断書を提出することもあるでしょう。
お礼
ありがとうございました 警察は呼びません 病院も探してタクシーで行くという感じなのはお店でよく飲む客さん同士なので色々と私情も挟み警察沙汰にはしたくないと言われました しかし謝罪も誠意が感じられず悪いとも思ってないですし金額を考えると20万円仕事も休まなくてはで35万円は軽くいくかんじです でも仕事もしていないのでその人のお兄さんが先にばらで一時金ですと7万円を持って謝りにその人を連れていったようですが怪我をした方は非常識だと怒っています 普通はまとめてだと言っていますがその揉めた暴れる原因になった人にもお金を払ってとお兄さんが言っていますが怪我をさせた人が払うのが当たり前だと思います それも自分達は安く済まそうとしている気がします 刑事事件にすれば良かったです こんな失礼な態度をするとは思ってなかったので 噂はその場にいた女のお客さんが今やってる店もすくない中で言ったことで狭い地域なので広まって現に客足が減っています 3日に起きた出来事ですがそれまでと比べるとかなり0人という日もあり仲のよい方だけ来てくれている感じです 今コロナもある中飲みに行くのも注意される人も多いので 揉め事なんてやる人の気持ちはわかりません お店としては食べた分ぐらいはキチンと支払いしてくれないとと思いますので ご回答ありがとうございました その人はお金も払わず帰ったのに何も音沙汰なしです それだけでもと思います
結局、警察を介入させたのでしょうか? 損害賠償は請求できますが、刑事事件にしてないと証拠が残ってない場合が多いので望んだ額は難しいです。 >その人のお陰で噂も広がり客足も遠退き大損害受けているので どういう噂でしょうか? 客が暴れたと言うだけで他の客がくるのをやめるということはないと思います。 店を壊れたままにしてるとかなら、それが嫌が来なくなっただけかもしれませんし。 この辺は因果関係の証明が難しいので、その暴れた客のせいで客足が遠のいたというのは認められないでしょう。 請求するのは非常識ではありません。 ただ、相手がとぼければ裁判するしかなくなりますし、裁判は第三者が観て納得するような証拠がないと損害は認めてもらえません。 あとは弁護士を雇えるほどお金が取れるかどうかですね。 腹が収まらないので持ち出しになっても弁護士を雇って訴えたいということでしたら良いと思いますが、そうでないなら一度相談だけしてどれくらい取れそうか見積もってもらった方が良いでしょう。
お礼
ありがとうございました 警察は呼びません 病院も探してタクシーで行くという感じなのはお店でよく飲む客さん同士なので色々と私情も挟み警察沙汰にはしたくないと言われました しかし謝罪も誠意が感じられず悪いとも思ってないですし金額を考えると20万円仕事も休まなくてはで35万円は軽くいくかんじです でも仕事もしていないのでその人のお兄さんが先にばらで一時金ですと7万円を持って謝りにその人を連れていったようですが怪我をした方は非常識だと怒っています 普通はまとめてだと言っていますがその揉めた暴れる原因になった人にもお金を払ってとお兄さんが言っていますが怪我をさせた人が払うのが当たり前だと思います それも自分達は安く済まそうとしている気がします 刑事事件にすれば良かったです こんな失礼な態度をするとは思ってなかったので 噂はその場にいた女のお客さんが今やってる店もすくない中で言ったことで狭い地域なので広まって現に客足が減っています 3日に起きた出来事ですがそれまでと比べるとかなり0人という日もあり仲のよい方だけ来てくれている感じです 今コロナもある中飲みに行くのも注意される人も多いので 揉め事なんてやる人の気持ちはわかりません お店としては食べた分ぐらいはキチンと支払いしてくれないとと思いますので ご回答ありがとうございました その人はお金も払わず帰ったのに何も音沙汰なしです それだけでもと思います
お礼
ありがとうございました 警察は呼びません 病院も探してタクシーで行くという感じなのはお店でよく飲む客さん同士なので色々と私情も挟み警察沙汰にはしたくないと言われました しかし謝罪も誠意が感じられず悪いとも思ってないですし金額を考えると20万円仕事も休まなくてはで35万円は軽くいくかんじです でも仕事もしていないのでその人のお兄さんが先にばらで一時金ですと7万円を持って謝りにその人を連れていったようですが怪我をした方は非常識だと怒っています 普通はまとめてだと言っていますがその揉めた暴れる原因になった人にもお金を払ってとお兄さんが言っていますが怪我をさせた人が払うのが当たり前だと思います それも自分達は安く済まそうとしている気がします 刑事事件にすれば良かったです こんな失礼な態度をするとは思ってなかったので 噂はその場にいた女のお客さんが今やってる店もすくない中で言ったことで狭い地域なので広まって現に客足が減っています 3日に起きた出来事ですがそれまでと比べるとかなり0人という日もあり仲のよい方だけ来てくれている感じです 今コロナもある中飲みに行くのも注意される人も多いので 揉め事なんてやる人の気持ちはわかりません お店としては食べた分ぐらいはキチンと支払いしてくれないとと思いますので ご回答ありがとうございました その人はお金も払わず帰ったのに何も音沙汰なしです それだけでもと思います