締切済み

職場の高齢者に退職してほしい。

2019/01/14 11:45

初めまして。社員15名ほどの地方の中小企業に勤めるものです。一応、定年は65歳と決まっているものの65歳を超えても勤めている方が3名います。（社内規則では、可能。）他の2名の高齢者の方は周りとのコミュニケーションも取れており頭もしっかりしていて、問題なく働けているので大丈夫なのですが、この中の1名の方（76歳）に認知症傾向があり困っています。数例といたしますと仕事で車の運転が必須なのですが、社員駐車場で問題高齢者が停まっていた他の社員の車に当たりそうになり静止した人。同じく社員駐車場を歩いていたら、問題高齢者にひかれそうになった人。会社からシルバーマークを貼るように言われているのですが、運転に自信があるらしく貼る様子がありません。事務所内でも、自分の言ったことを忘れ何度も同じことを伝達してくる＆質問してくる。外回り中も外から何度も同じことを事務所に電話してくる。そのたびに丁寧に対応するのですが、同じことを何度も何度も繰り返し話しかけてくるのでうんざりします。お客様にも同じような感じのようで、お客様からクレームの電話が会社にたくさん入っています。見るから話すからにモタモタなお年寄りと言うことがはっきりわかる状態です。本人は、自分に認知症傾向があることに全く気付いていません。一人暮らしのようでこの状態に気づいてくれる家族もいません。 1月に新年度に入り、まだまだ働く気満々のようで、上司に今年は新規開拓をたくさん行いたいと話していました。（現実にこれだけモタモタなお年寄りが訪ねてきても心配で誰も契約しないと思う・・・。）年末に私にとってはプチ事件があり、私が2週間かかって力を注いでいた案件を、横から契約段階まで来てこの問題高齢者に持って行かれました。問題高齢者は、全く案件に関わっておらず契約段階になり勝手に売上伝票を書いて横取りされました。上司もこれは違うと問題高齢者に注意しましたが、頑固なため譲らず結局契約を取られてしまいました。職場の皆は唖然としています。今のこの高齢者の状況も考えて、会社としては若い層（主に40代）にもっと頑張ってもらいたいと思っている。ただ会社の方針として、いくら問題高齢者だからと言って、本人が辞めたいと言わないと会社から切ることは出来ない。これだけモタモタになっているのだから、仕事を続けられない状態であることは皆分かっている（本人以外）。辞めるのは時間の問題だろう。と言う上層部は結論が出たのですが、本人がやる気満々で困っています。このままで隣県まで行くような案件もあるのに高齢者に運転させて事故でも起こしたらどうするんだ？人でも巻き込んだら大変なことになる。長年お付き合いのあるお客様から信頼を得て、お付き合いしてもらっているのにこの問題高齢者のおかげで、大事なお客様からクレームが多数入っておりお客様を失うことになる。等職場の同僚からも多数の声が上がっています。自主的にやめていただく方法ってありますか？

krioyj
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社会・職場
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専門家
榎本邦彦（@NISHISHINJUKU）婚活相談カウンセラー

2019/01/15 14:08 回答No.13

krioyj様 ★回答者(婚活、人間関係、専門家）の「NISHISHINJUKU」と申します。経験を活かし専門家としての立場で客観的に回答させて頂きます。 ❶＜職場の高齢者に退職してほしい＞・・とのこと A）詳細は不問です・・貴女が心配する通りです！　しかも、急ぎます！ ✚「ただ会社の方針として、いくら問題高齢者だからと言って、本人が辞めたいと言わないと会社から切ることは出来ない。これだけモタモタになっているのだから、仕事を続けられない状態であることは皆分かっている（本人以外）。辞めるのは時間の問題だろう。と言う上層部は結論が出たのですが、本人がやる気満々で困っています。」・・とのこと＊それは社内的な事情の事です・・そんな呑気な事を言っている場合じゃ有りません。　明らかに「経営者の責任」になる事です。 ❷＜会社の雇用契約上の問題でありながら＞・・ A）現実問題、目が行き届かない場合でも、そういう可能性を知っていながら放置していたという責任は会社の経営者に有ります。 ✚言い訳は許されないのです・・社内的に甘い事を言っている内は、何も無い場合に限ります。書かれている事が実態なら、いつ何時、どんな事故（しかも死亡事故まで含む）が起きても止むを得ません・・大いに可能性が有る事は昨今のNEWSで報道されている通りです。＊「高齢者に運転させて事故でも起こしたらどうするんだ？人でも巻き込んだら大変なことになる。」・・に尽きます・・会社の問題と責任になるに決まってます・・「本人がやる気満々で困っています。」なんて言っている場合じゃ有りません。 ★★★雇用契約を結んでいる（雇用をお願いした）経営者の責任と監督不行き届きです。会社の信用と営業に直接関わる問題ですから経営者が誰より率先して対応しなければならない問題です。　それ以外に正解は有りません。 ❸＜自主的にやめていただく方法ってありますか？＞・・とのこと A）「自主的にやめて頂く」必要も無ければ、「状況でも有りません」‥ひたすら会社側（≒経営者）が一方的に「勧告」すべき問題です。 ✚下記、URLを参照し当該部分を上司にお見せ下さい。（１）「退職勧告」検索URL https://www.google.com/search?q=%E9%80%80%E8%81%B7%E5%8B%A7%E5%91%8A&rlz=1C1RRWD_enJP712JP723&oq=%E9%80%80%E8%81%B7%E5%8B%A7%E5%91%8A&aqs=chrome..69i57j0l5.8614j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8 （２）「雇用関係解消」 https://www.google.com/search?q=%E8%81%B7%E5%A0%B4%E7%92%B0%E5%A2%83%E6%94%B9%E5%96%84&rlz=1C1RRWD_enJP712JP723&oq=%E8%81%B7%E5%A0%B4%E7%92%B0%E5%A2%83&aqs=chrome.1.69i57j0l5.12447j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8 （３）（辞めさせるのではなく、辞めてもらう。） https://www.google.com/search?q=%E9%AB%98%E9%BD%A2%E8%80%85%E3%82%92%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%81%8B%E3%82%89%E8%BE%9E%E3%82%81%E3%81%95%E3%81%9B%E3%82%8B&rlz=1C1RRWD_enJP712JP723&oq=%E9%AB%98%E9%BD%A2%E8%80%85%E3%82%92%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%81%8B%E3%82%89%E8%BE%9E%E3%82%81%E3%81%95%E3%81%9B%E3%82%8B&aqs=chrome..69i57.17406j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8 ★ちなみに「ダリア」の花をテーマ写真にしている理由は、同じダリアでも、これだけ種類がある様に人間も無限な「10人10色」を象徴してます。（PS） ★たまたま、今の瞬間に於いては、私は専門家回答者ランキングTOPクラス（下記URL参照）におります・・・少しでも参考になれば、「お礼コメント」と「ありがとう」をクリック頂ければ励みになりますので、追加質問等があれば、ご遠慮なくお願いします。