「部材取付施工を伴う商品購入の問題」に詳しい方へ

質問

長文ですが、タイトルの
「部材取付施工を伴う商品購入の問題」
に詳しい方、何卒ご享受下さい！

1.今年7月、複数の猫を隔離出来るよう階段にドアをつけて欲しいと友人の仕事仲間の内装業者に依頼し、アコーディオンカーテンが良いだろうと提案され設置して貰った。
友人は内装業者では無いが、建築関連なので割と詳しい。

2.設置後、カーテン下部に隙間があり「猫が通ってしまう。これでは不都合だ」と業者に言い、こちらから対処法を幾つか提案してみたがどれも却下された。
結果的に「裾にアクリル板を貼り対処して下さい。うまく出来なければ私を呼んで下さい」と言われた。
友人の知り合いなので強くは言えず、その日はそれで終了。

3.数日後友人に相談すると「実際に見に行って対処法を考える」と言われた。
その3日後に見に行けると連絡を貰ったが私の都合が悪く、延期。
その際、「急がなくていいよ」と伝えた。
2週間後に見に来る約束をしたが、直前に「しばらく見に行けない」と連絡があり、保留。

4.10月に再度友人に連絡をした。「仕事が立て込んでいて時間がとれない、また連絡する」と言われ、また延期。

5.12月になり「提案されたように早く直して欲しい」と再度友人に連絡をした。内装業者に伝えておくと言われ、現在まで連絡無し。

別居している家族に相談した所、2.で私が交換してくれないと困る、ともっと強く出るべきだった、と言われました。
しかし言えなかった現在、交換してくれなどと今更言えるのでしょうか。
また、アクリル板を取り付けて貰えたとしても、見た目が悪く、猫がまたすり抜けてしまう可能性はあります。

1.内装業者のチョイスミスだったのか、もしくは私の対処ミスだったのか
2.今後どうしたら良いか

の2点をご享受頂きたいのです。
この工事は友人の会社名義の見積書、請求書があり支払いましたので契約は成立しております。
内装業者の連絡先は知りません。
何卒宜しくお願い致します。

回答No.3

nagata2017 · ベストアンサー

カーテンでは　猫は簡単にすり抜けできますね。隙間があってもなくても同じでしょう。
簡単で安上がりできれいに作るには　下から仕切りをつける。
スライド式　跳ね上げ式　着脱式　開き戸式　どの方法でもいいけど　床のほうに仕切りをつけないと　猫の通り抜けは防止できないと思います。
100均のワイヤーネットなどを使えば　安上がりで簡単きれい。
ベニヤ板でもいいでしょう。

お礼

nagata2017 様

初めまして、ご回答ありがとうございます。
ご丁寧に写真まで添付頂き、大変有り難いです。
やはり、カーテンでは猫はすり抜けますよね(^o^;提案された時に、私が気づくべきでした。
ワイヤーや板、やはり手軽な良いアイディアですよね！実は私も頭をよぎった事はあります。
・・ですがnagata2017様のように手先が器用でいらっしゃれば良かったのですが(^o^;私も家族もDIY関係は素人で・・。
断念せざるを得なかったです。

また、皆さんにお伝えしていますが、「消費生活センター」に相談してみては？と言われ思いのほか近所にあったので本日時間を作り訪ねてみました。
下記は担当者さんに相談し、言われた事です。
・見積書と請求書が友人の会社名義だった為これは貴方と友人とのトラブルなので、もはや内装業者は無関係。
・時間が経ったとは言え、代金を支払った貴方が納得する状態でも無く対処もして貰えていないのだから今でも交換依頼は可能。
・業者の提案通りに貴方がアクリル板を貼るなど、むしろ対処してはならない。手つかずにしておいて、相手の出方を見た方が良い。
・法的手段になった時の為に、猫がすり抜ける動画や写真が撮れたら撮っておいた方が良い。

そこで、私なりに結論を出しました。
・友人に強く訴え、機能するものに交換してもらうようお願いする。
・そこで引き受けてくれなければ法的措置をとります、と毅然とした態度をとる。

これで今まで続いた友人関係が壊れてしまったとしても、こちらも決して安くはない代金を支払ってお願いした事なのでやむを得ないと思う事にしました。
法的措置で劣勢になったとしたら、その時は自分で対処する、またはほか業者に依頼する、など考えたいと思います。

そもそも私の選択ミスでこうなったのかも知れませんが、ご意見を伺えて大変参考になり、気が楽になりました。
一番具体的にアイディアを教えて頂いたので、ベストアンサーにさせて頂きます。
本当にありがとうございましたm(__)m！

回答No.4

jh3gpn

普通、アコーディオンカーテンは床から隙間を空けて（上げて）取り付けるのが普通です。猫は通り抜けるかもしれません。

採寸の際に猫のことが念頭になかったのが原因です。

長いのと交換してもらうしか手はないですね。長いのなら切る事ができますが。

費用負担を話し合いましょう。私なら半分かな？

お礼

jh3gpn 様

初めまして、ご回答ありがとうございます。
仰る通り、提案された時にカーテンでは猫が通れてしまうかも、と私が気づくべきでした。
同意して全てお任せしたのも良くなかったです。
結果的に業者も猫の特性を知っている訳では無かったですし。

また、皆さんにお伝えしていきますが、「消費生活センター」に相談してみては？と言われ思いのほか近所にあったので本日時間を作り訪ねてみました。
下記は担当者さんに相談し、言われた事です。
・見積書と請求書が友人の会社名義だった為これは貴方と友人とのトラブルなので、もはや内装業者は無関係。
・時間が経ったとは言え、代金を支払った貴方が納得する状態でも無く対処もして貰えていないのだから今でも交換依頼は可能。
・業者の提案通りに貴方がアクリル板を貼るなど、むしろ対処してはならない。手つかずにしておいて、相手の出方を見た方が良い。
・法的手段になった時の為に、猫がすり抜ける動画や写真が撮れたら撮っておいた方が良い。

そこで、私なりに結論を出しました。
・友人に強く訴え、機能するものに交換してもらうようお願いする。
・そこで引き受けてくれなければ法的措置をとります、と毅然とした態度をとる。

これで今まで続いた友人関係が壊れてしまったとしても、こちらも決して安くはない代金を支払ってお願いした事なのでやむを得ないと思う事にしました。
法的措置で劣勢になったとしたら、その時は自分で対処する、またはほか業者に依頼する、など考えたいと思います。

そもそも私の選択ミスでこうなったのかも知れませんが、ご意見を伺えて大変参考になりました。
本当にありがとうございましたm(__)m！

回答No.2

qwe2010

失敗の原因は、あなたにあります。
自分でどうすればよいか考えましょう。

お礼

qwe2010 様

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

takuranke

＞1.内装業者のチョイスミスだったのか、もしくは私の対処ミスだったのか

チョイスミスですね
とくに友人に依頼したことが。

親戚や友人辛味に依頼するのは、
書いてあるとおり遠慮が出るので１番駄目です。

2.今後どうしたら良いか

既に費用全額払っているのなら、
直しに来てはくれません。

なので、如何しても直しをさせたいのなら、
共通の友人で影響力のある人に依頼して説得してもらう
（当然中はこじれますし、仲介者との今後の付き合いも変わると思います）

ちなみに
天井に吊り下げのレールがあるタイプのだとDIYで直すのは経験が必要ですが、
壁で取り付けられているだけなら、
外して床面からの成り行きで位置変更する（５mmくらいの隙間は必要）、
で、当然留め磁石の位置もあわせて変更。

元の穴はコーキングで埋める。

お礼

takuranke 様

初めまして、ご回答ありがとうございます。
仰る通り、友人知人とのビジネス話しは揉めた時に面倒ですね、今回で身に沁みました。
DIYも検討したのですが、私も家族もDIY関係は素人で断念せざるを得なかったです。

また、皆さんにお伝えしていますが、「消費生活センター」に相談してみては？と言われ思いのほか近所にあったので本日時間を作り訪ねてみました。
下記は担当者さんに相談し、言われた事です。
・見積書と請求書が友人の会社名義だった為これは貴方と友人とのトラブルなので、もはや内装業者は無関係。
・時間が経ったとは言え、代金を支払った貴方が納得する状態でも無く対処もして貰えていないのだから今でも交換依頼は可能。
・業者の提案通りに貴方がアクリル板を貼るなど、むしろ対処してはならない。手つかずにしておいて、相手の出方を見た方が良い。
・法的手段になった時の為に、猫がすり抜ける動画や写真が撮れたら撮っておいた方が良い。

そこで、私なりに結論を出しました。
・友人に強く訴え、機能するものに交換してもらうようお願いする。
・そこで引き受けてくれなければ法的措置をとります、と毅然とした態度をとる。

これで今まで続いた友人関係が壊れてしまったとしても、こちらも決して安くはない代金を支払ってお願いした事なのでやむを得ないと思う事にしました。
法的措置で劣勢になったとしたら、その時は自分で対処する、またはほか業者に依頼する、など考えたいと思います。

そもそも私の選択ミスでこうなったのかも知れませんが、ご意見を伺えて大変参考になり、気が楽になりました。
本当にありがとうございましたm(__)m！