※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:(その2)怪しいサイトで商品を購入してしまいました)
怪しいサイトで商品を購入してしまいました
このQ&Aのポイント
怪しいサイトで商品を購入してしまいました。販売者からのメールで、入金とキャンセルの対応を相談しています。
商品を注文した後、振込を完了したが、販売者の情報が不明で詐欺と感じている。こうした場合の連絡や追加請求、不当請求について相談している。
購入した商品が届かない場合や、怪しい電話や来訪、不当請求などの対処方法を教えてほしい。また、警察への連絡や連絡する必要性も相談している。
(その2)怪しいサイトで商品を購入してしまいました
表題の件、1度締め切り、新たに投稿させて頂きます。
※アドバイス頂いた方、感謝します。
販売者より、メールが来ました。
おさらいですが、当方
ネットバンキングにてお振込みをし、振込完了の旨をメールしました。
⇒恐らく、メーリングリスト(xxx.COM)にメールを返してしまいました。
当方のメールが届いていないのか、(xxx.co.jp)からメールが2通来ました。
1通めは、納期に関するメールでした。
>弊社は入金が確認でき次第、すぐ発送いたしますから。
2通めは、口座を示し、振り込みを要求するメールでした。
>ご希望の商品が早く届くように、ご都合がよろしければ、お支払いの手続きを済ませてくださいませんか?
>はメール内容抜粋です。
ここで相談です。当方はどういう対処を行えばいいでしょうか?
対処1)
(xxx.co.jp)に、再度、振込完了の旨をメールする?
⇒恐らく、「振り込み完了していない」とのメールが来る事が想定される?
対処2)
(xxx.co.jp)に、再度、振込完了の旨をメールする必要はない?
⇒対処1と同様、「振り込み完了していない」とのメールが来る事が想定される?
対処3)
(xxx.co.jp)に、キャンセルの意向のメールをする?
⇒恐らく、「キャンセル不可」またはキャンセル料金の通知が来る事が想定される?
対処1)~3)を思いつきましたが、当方がしたい着地点は、返金は望みません、
白黒つけて、これ以上当方が支払う事がない様にしたいです。
ご助言頂けませんでしょうか?
ちなみに、区役所、区の警察署が最寄りにあるのですが、
相談に行く際は、どちらにいけば指南して頂けるのでしょうか?
自分がした事に猛省しています、よろしくお願い致します。
10/12(土)投稿させて頂いた内容
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不覚でした、先ほど怪しいサイトで商品を購入してしまいました。
寝具\5,000相当で、4点ほどカートに入れ、
ログインを求められ、個人情報を入力しました。(名前、住所、携帯電話)
⇒直後、個人情報登録完了通知メールが来ました。
次に、商品を注文確定しました。
⇒直後、注文確定完了通知メールが来ました。
ネットバンキングにてお振込みをし、振込完了の旨をメールしました。
以上、現在ここまです。 しかし、明らかに振り込め詐欺に遭ったと思いました。
我に返って、ホームページを確認すると、
販売者の名前、電話先、拠点(住所)すらなく、全品30%引きで、送料ゼロ、マイページ等もない。
当方、ヤフーオークション、ネットショッピング等で慣れていましたが、不覚でした。
今後、どういう事が想定され、当方はどういう処置をすればよいかご教授下さい。
1)連絡および商品がこない場合の対応
2)携帯電話に見慣れない番号および非通知でかかってきた場合
3)当方の家に、見慣れない(恐い)人が来た場合
4)当方住所に、不当請求通知がきた場合
5)メールにて、追加金額請求や添付メールでパソコン乗っ取りウイルス等がきた場合
1)になる事を願うだけしかない無いですが、大した金額ではないので、
・その場合、こちらから連絡する必要はないでしょうか?
・警察に連絡する必要はないでしょうか?
2)~5)の場合の対処方法をご助言頂けませんでしょうか?
無いと思いますが、仮に商品が来た場合はどうすればいいでしょうか?持っておくのも恐いです。
安易で、軽率な行動に今深い反省と、恐怖心が出てきました。
どうか、お救いなご助言頂けますと幸いです。