発信者情報開示請求を個人で書く

質問

あるまとめサイトで他人から誹謗中傷のコメントを書かれてしまいました。
管理人にコメントを削除してほしいとメールを送っても、反応がなく、
連絡が取れません。
そのサイトを調べると、そこはLINE株式会社(livedoor)が運営管理するブログでした。

それならば、LINE株式会社に連絡して、その問題のブログの管理人と、
私とで、連絡が取れるように伝えてほしいとお客様サポートセンターに
問い合わせましたが、ブログの管理人との伝言対応は行っていないと言われ、
コメントの削除希望や管理者と連絡が取りたい場合、ブログ管理者の発信者情報等を
開示できる、「発信者情報開示請求」を行うしか方法がないと言われてしまいました。

これです→　http://www.isplaw.jp/d_form.pdf

ならば、発信者情報開示請求をしてみようと思うのですが、私は当然初めて行うため、
右も左も分かりません。ネットで調べて書くしか無いわけですが、
この、「発信者情報開示請求」というのは、弁護士とかに相談せずとも、
素人がネットでググって、参考文を真似た程度の内容で提出して、大丈夫なのでしょうか？

回答No.2

neKo_quatre · ベストアンサー

> ならば、発信者情報開示請求をしてみようと思うのですが、

段取りが違います。
いきなりそれやっても、開示されないです。

--
> あるまとめサイトで他人から誹謗中傷のコメントを書かれてしまいました。

まずは、その書き込みが削除されれば問題解決なのでは。

真っ当な段取りだと、まずは、
「名誉棄損情報の送信防止措置手続」
を行ってください。

管理人の連絡先が無い、連絡したが対応されない以上は、LINE株式会社(livedoor)宛てでOKです。
トラブルの経緯や、そういう連絡を行った際の内容、日時、場所、相談などを行った際の担当者の部署、役職、氏名など、ガッツリ記録しておいて下さい。

> 問い合わせましたが、ブログの管理人との伝言対応は行っていないと言われ、

それはやる必要ないですが、ブログに書かれた内容については、管理監督する責任があるってのがプロバイダ責任制限法です。

そうして記事が削除、サイトが閉鎖されたが、サイトの管理人が執拗に記事を復活させる、同じブログや別の会社のブログで同じ記事を作成するって事なら、直接話し合いするために、発信者情報開示請求の出番って事になります。
ちなみに、権利侵害が明らかな場合は、相手が開示に応じなくてもプロバイダの判断で開示されます。

お礼

回答有り難うございます。はい、まずは「送信防止措置手続」でした。
LINE株式会社から発信者情報開示請求を最初に提示してきたのに、いざ送ったら間違いで、
送信防止措置手続を指定されました。余計手間がかかってしまいました、いい加減な会社です

回答No.3

nagata2017

はい　だいじょうぶです。
同時に　運営管理者(LINE株式会社)に対して　削除請求も出してみましょう。

回答No.1

t_ohta

発信者情報開示請求を出す事自体は問題ありません。
ただ、発信者情報開示請求は事業者が相手に対して開示に同意するか確認をし、相手が開示に同意した場合に限り発信者情報が開示されるので、相手が拒否したら何も情報は得られません。

お礼

回答ありがとうございました。