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平均を割り出す計算式が知りたいです

例:15分で500人説明して、200人苦情してきた会社と   50分で200人説明して、20人苦情してきた会社があります   この二つの苦情が平均になる時間は、何分ですか? みたいな感じの、計算してるんですが、計算式だけ知りたいです。 よろしくお願いします。

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  • marukajiri
  • ベストアンサー率45% (504/1101)
回答No.3

二つのものの平均を出す場合、両方を足して2で割る計算をします。複数個の場合は、すべてを足してその個数で割ることで平均が出せます。 さて、ご質問の場合は個数は二つですので、時間・説明人数・苦情人数をそれぞれ加え、それぞれの数字を2で割ったものが平均となります。個人的な見解として、このケースの場合、果たして平均を出すことに意味があるのか疑問ではありますが・・・。つまり、このようなケースの場合、説明する項目が重要なのであったり、説明を受けた人の学力や読解力も考慮しなければ意味がないのではなかろかと思う次第です。 ちなみに平均を計算すると 32分30秒で350人説明して、110人苦情となります。 納得できないかもしれませので、補足として書き足しておきます。もしも「15分で500人説明して、200人苦情してきた会社」の数字の15分をいじった場合、たとえば少しでも長くしたりした場合、苦情人数は時間に比例して変化するとは限りません。飛躍的に激減することもあれば、一切変化しない場合も考えられるのです。時間を長くした場合、説明を受ける人に、より効果的な説明事項が付け加えられた場合には、苦情者は激減することが予想されますし、何の役にも立たないことが説明された場合には、苦情者に変化が見られないことが予想されるからです。 平均とは出た数字を単純に平均することで求められるものであり、数字をいじくりまわし、勝手に大きくしたり小さくしたりした場合には、実際とは違った数で机上の空論的に数字を見ることになるでしょう。

arata2768
質問者

お礼

ありがとうございます!もちろん相手も人ですので、時間をいじっただけでは変化はないと思いますが、15分では説明できない部分が多すぎて平均を出して、そこにある程度の情報を付け足せば変化はあるのかなと考えています。

その他の回答 (2)

  • maiko0333
  • ベストアンサー率19% (839/4401)
回答No.2

>15分で500人説明して、200人苦情してきた会社 60分で2,000人説明して苦情が800人、 >50分で200人説明して、20人苦情してきた会社 60分で240人説明して24人の苦情。 合計 60分で2240人説明して苦情は824人 かなぁ??? 仕事計算ではこの計算式ですね。

  • maiko0333
  • ベストアンサー率19% (839/4401)
回答No.1

苦情の平均なんて言葉はありません。

arata2768
質問者

補足

Ok Google 苦情の人数を平均にしたいと聞いてるのに、変な回答してくる人を撃退する方法 Google「・・・お薬が見つかりませんでした」

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