落札金額より多額な入金とその返金の対応の後・・・
先日、一人の方で合わせて4,000円近い落札がありました。
取引も順調で「あとは支払いが済んだら送る」って所まで進んでいました。(落札者様は男性の方です)
今朝、ある番号より携帯電話に1時間に1回のペースでかかってきました。
そのうちの一つに留守電が残っていたのですが、女性の声・・・しかもたどたどしい感じの言葉で「今回の取引の件で・・・」と入っていました。
こちらも仕事をしていたので、夕方やっと直接話をする事ができたのですが、どうやら4,000円近い落札金額に対し、100万円近い入金を間違えてしてしまったので返金して欲しい、との事でした。
こちらも慌てて、先日落札分全ての履歴を確認し、取引に使っている口座を確認しました。(インターネットバンキングに対応させています)
2つ使っている口座のうちの1つに確かにその女性の名前で入金履歴が残っていたので、本来の落札+送料の金額の差額を返金しました。
夜になっての処理だったので明日入金が確認されます。
一応、差額返金(振込)のご報告と明日の入金確認後に連絡が欲しいと言う事を伝え、本日の話は終了しました。
・取引していた男性(文面上ですが)と違う女性の名前での入金
(別人からの入金だとは報告されていませんでした)
・返金処理をしたとは言え、高額な入金
・たどたどしい日本語の女性(多分アジア系かと・・・)
以上の点で、処理が終わった今でも気が気じゃない状態です。
このような事、似たような事があった方はいらっしゃいませんか?
そうでなくても、今後どのような事に気を付けたら良いかのアドバイスを頂けると嬉しいです。
お礼
なるほど、よきご提案ありがとうございます。