電話対応

質問

会社に掛かってきた電話に、
「もしもし○○(会社名)です」は ダメですよね？
受け継いだ電話に
「もしもし○○(名前)です」はダメですよね？

回答No.1

hue2011 · ベストアンサー

まず「もしもし」がダメです。
もしもし、という語源は「申します申します」ですから、呼びかけの言葉です。
受ける場合は、「はい○○社でございます。お電話ありがとうございます」あるいは「お世話になっております」というのが正しい方法です。

自分の名まえを言う場合は「○○が代わりました」とするべきです。