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多少盛りますか?ネタも必要?(営業)
仕事上、サービス精神から、タイトルにあるようなことしますか? 楽しませるためだとしたら、それもアリですか? 女優になってといわれるのですが。。良心の呵責があり、どうしようかと思っています
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- sakura-333
- ベストアンサー率10% (952/8905)
受ける側の立場から言わせてもらうと面白くても信頼の面で・・ 特に女性が話を盛る事にあまりいい感じがしないのは私だけでしょうか? 盛らなくても面白い話はできそうですけどね。
その基準は簡単。 相手が幸せになれたか。 騙された、と失望を感じないか。 それから、20年後も、同じ女優でやっていけるか。 一つでも引っかかったら、上手く行かないでしょう。 でも確かに、営業口や手八丁口八丁はありますし、 駆け引きもサービス精神もあるでしょう。 でも、あくまで自分が売ってるものは本当に相手のために なるものなのか、売ることが自信を持って良い事と言い切れるか どうか。 事の善悪はさておき、あなたの中で、自分をだますような 本心があるならば、それが正しい事の方が人生には多いです。 自分を騙し、他人を騙し、要は契約さえ取れればお金が儲かる♪ という考えが、やがてあなたの若さと柔軟性を奪い、本当に 欲しかったものを見えなくしてしまうでしょう。 どのように生きたいかさえ、思い出せなくなる前に、 自分の心がイヤイヤをするようなことは辞めた方が得策かもね。 問題がずれちゃったかも。 ごめんね。
- hkinntoki7
- ベストアンサー率15% (1046/6801)
営業は誰でもできますし、人それぞれ持ち味が違うのでその人に合った営業をされればいいと思っております。逆に得意先担当者もいろいろいるわけで、その人に合わせた営業をされればいい。例えば真面目な技術者相手に世間話をしても会うだけ無駄と思われるでしょうし、経営者相手に技術論をぶちまけても会ってくれなくなります。その人に合わせた話題を提供し、会う価値があると思わせないとね。 絶対に守らなければならないことは、得意先担当者に誠実であることだと思っております。
その内容によると思います。 相手が無知なのをいいことに、話を大きくして さも「売れている」ような話をするのは良くないですね。 そんなのいずれバレますから。 売れない商品を売り付けやがって、なんて言われるか、 黙って御社との取引を縮小・切ることもあり得ます。 私も長い間、バイヤーをしていまして営業マンとの お付き合い長かったですけど、嘘は見抜けます。 (売るために)話を盛り付けるのも見抜けます。 無知で経験の浅い客先担当者だと、誇大トークで 上手くいける場合ありますけど、それやったところで一回か二回が限度です。 相手も馬鹿じゃないし、自分の成績だってあるわけだし 誇大トークの営業相手には慎重になりますよ。 楽しませるネタについては、ケースバイケースです。 これを言うから好かれるとか親しまれるというのも 短絡的思考ですね。バイヤーとしては真剣に商品を仕入れたい、 発注したいと思っているのに、ネタトークばかりだと これまた真剣さの足りない営業って印象持ちます。 好かれる、親しまれる手前にあるもの、、、 信頼とかそういうものがなければ、決して好かれない、と 私は思います。 話の多少の盛り付けを否定はしませんが、客先でトラぶった際に あなた自身にリカバリー、フォロー能力がなければ信用を落とすだけでしょうね。
- vasteen72
- ベストアンサー率28% (40/138)
私も営業です。 盛ったり、ネタを小出しにするなどは 特に意識せずそういった振る舞いをしてしまっていますね… それが良いか悪いかは分かりませんが、私はアリだと思っています。 まだ営業という職種に就かれて日が浅いのであれば 柔軟にいろいろ試してみるのがいいと思います。 アドバイスはまず取り込んでみて、いろいろな手法を試してみること。 その中で、お客様に喜んでいただきつつ結果にもつなげられて、 質問者様の心にしっくりくるスタイルがきっと見つかると思います! 「知覚動考」という言葉があります。 知って→覚えて→動いて→考える ことを意味していますが、 “動” は “考” より前にあります。何かヒントになれば。
- makaay10
- ベストアンサー率26% (249/953)
回答者は自分を守る為だったり、人を陥れる為の嘘でない限り、嘘をつくことが必ずしも悪い事だとは思いません。むしろ、正直であることで他人を傷つけるのならば、嘘をつくべき場面もあると思っています。口から出まかせとなると話しの整合性を合わせるのが大変ですからオススメしませんが、質問者様がある程度盛って話す事でサ-ビスを受ける側が満足するのであれば、それもサ-ビスの手法や形だと思います。 「たぶん、手術しても無駄ですね」と馬鹿正直にいう医者や、「彼氏にフラれたから、今日のパレ-ドはテンション上がらない」とかいうネズミの国のキャストを回答者はどうやっても好きになれません。正直であること=で美徳とはならないと思います