「言ってる意味わかります?」

質問

お客様にたいして
「言ってる意味わかります?」
という言い方はよくないと知ったのですが
ではどういう言い方をすればいいのでしょうか？

相手（お客様）が理解したかをなんて言って確認すればいいですか？

回答No.3

Nebusoku3 · ベストアンサー

説明がまずくて申し訳ありません。（実際にご自分がそう思っているのであればこれを入れる）
話が複雑なんですが、　（実際に込み入った内容であればこちらをいれる。）
その後、
私の（つたない）説明で、ご理解いただけましたでしょうか？　とつなげば良いのではないでしょうか。

お礼

回答頂きありがとうございました。

回答No.5

manmanmann

これまでの当方の説明でご不明点ございますか？
あたりがマイルドじゃないかな。

お礼

回答頂きありがとうございました。

回答No.4

Heavypunch

どんな言い方をしても失礼に当たります。

分からなければ相手から確認してきますから、あなたがそこまで心配しなくていいです。

お礼

回答頂きありがとうございました。

回答No.2

hue2011

そもそも、
「言ってる意味わかります」
というと、喧嘩腰です。おめえ俺の言っていること聞いてるのかよーと聞こえます。
しゃべっているこちらのほうが上で、いわば上から目線です。

「おわかりですね。何か質問はございませんか」といえば、わからないときは言うでしょう。

相手が理解していることをまず決めつけて、そこでツッコミを求めるのです。
立場は必ず相手のほうが上です。

お礼

回答頂きありがとうございました。

回答No.1

palewhite

普通に
ご理解頂けましたか？
と聞けば良いのでは？
そもそもそのような状況にしないのが通例かと

お礼

回答頂きありがとうございました。