総合商社のお仕事

質問

こんにちは。
現在就職活動をしておりますが、
少しアドバイスを頂けないでしょうか。

今まで活動していた分野とは、少し違う方面にも視野を広げてみようと思いまして、総合商社の事務職を考え始めました。

ただ、色々な部署があり、やっていることも様々。
調べましたが、よくわかりませんので、少し教えて下さい。

英語を磨きながら、電話の応対や、来客の対応などもできるような仕事は、どのようなお仕事になりますか？

営業アシスタントや、営業事務などになりますか？
それとも貿易関係の事務でしょうか。

何か、アドバイス頂ければ嬉しいです。

回答No.8

donner · ベストアンサー

遅くなりましたが#2の補足です。

>大きな総合商社の方が、色々な部署があり、色々なことを経験できるのかなと思っておりますが、どうでしょうか。

確かに大きな総合商社の方が色々な物を取り扱ってはいると思います。他の方も書いていますが、やはり大企業の事務職などは派遣社員が多いのではないでしょうか？派遣社員では事務からの転属はなさそうですが…

>小さな専門商社の方が、仕事のスキルを磨けますか？

人それぞれだと思います。大きな会社と小さな会社について私の考えを述べますと、大きな会社は社員が大きな歯車の一つ一つの歯となって回すのに対して、小さな会社では社員自身が小さな歯車になって回る、ニュアンスではそのような感じでしょうか。仕事の内容について必要以上に勉強すればどんな会社でも能力は身に付きます。
小さな専門商社でも会社によって異なります。外勤は技術全般と営業+内勤は事務と客先対応、また外勤の営業のみ+外勤の技術のみ+内勤の翻訳のみ+内勤の事務のみ、など一概に言えないのが現状です。

しかし仕事となれば無駄な仕事はないと思います。どんな仕事でも何かしらの能力は身に付くと思いますよ。ほとんどの仕事は2年やれば次から経験としてみとめてもらえますよ！

回答No.9

cotton_candy

以前、住商に勤務していました。
どの会社もそうだと思いますが、入社後に配属部署が決まります。

営業事務でも物流（貿易事務部隊）も英語は使いますが、メールでのやり取りがほとんどです。電話の応対と言ってもイメージされているほど会話などしません。殆ど電話交換手みたいなもんです。
英語を使ってお仕事をされたいのならば船会社とかはいかがですか？その方が英語を使うのではないでしょうか。
本当に貿易事務を覚えたいのであれば、商社の事務では物足らないと思います。通関業者（乙仲）に行くべきです。

今はどうかわかりませんが、縁故入社、大学の学校推薦がとても多いですよ。

お礼

どうもありがとうございました★☆
とても丁寧なお返事に大変驚いております。
現状がよくわかりました。勉強になり、感謝しております。ありがとうございました。

回答No.7

myu2001

＃３です。
具体的な部署の内容は避けますが、下記URLが本田技研の募集要項になってます。
新卒者でしたら、文系と理系に別れてますね。
でも、具体的な業務内容を知りたいのでしたら、中途採用をみると分かるかもしれません。

私が居た部署は営業部です。
しかし、一般的な営業とは業務は異なりますね。
今は担当を離れてしまいましたが、海外向け商品のサポートを担当してました。
いきなり外人からメールが来ます。電話もかかってきます。
製品情報、テスト結果などを英訳して送ったりしてました。もちろん翻訳ソフト、外人に手直しなどをしてもらってましたが。。＾＾；

一般事務の業務内容についてですが、これも会社や企業によって様々なんですよね。
小さな会社だったら、総務、経理、庶務などやるでしょうが、
大きな企業だったら、ある程度専門的な業務もあるかもしれません。

例えば私の会社ですと、『環境対応専門』とか『ACCESS製作担当』とか本当にいろいろあります。
一番良いのは、会社説明会で聞くべきなのでしょうが、事前知識も無いまま質問を用意するのも気が退けますもんね。。。

リクナビは利用してますか？
もしかすると、そちらに業態の説明とかがあるかもしれません。
担当者にメールしてしまっても、具体的な回答がもらえるかもしれませんね。

参考URL：

http://www.honda.co.jp/jobs/

回答No.6

FRI

かなり主観が入っていますので、割り引いて聞いてください

総合商社の事務職ということであれば、仕事の内容は営業などの業務アシスタントなどでしょうか。営業のアシスタントということであれば、仕事の内容は担当となる営業マンの裁量によります。

　まず、メインの仕事は営業が外回りで取ってきた契約をシステムに入力することになると思います。最近では、こうしたシステムインプットも男性営業が行うようになってきたので、事務職が不要になってきたのですが、複雑な仕事だと、（めんどくさい仕事だと）このような単純作業は事務職に任せられます。朝から晩まで、机の上に山のようにたまった紙に書いてある通り、システムにひたすら契約を打ち込むというのが主な仕事でしょう。

　さらに、10分おきにかかってくる電話の取り次ぎも事務職が引率してやると思います。その場合は、単に電話の取り次ぎをやって担当の営業に回すだけです。あとは、営業の事務サポートです。事務サポート言うのは、海外に宅配便でサンプルや書類を送ってくれと頼まれたり、分析資料をエクセルに打ち込んでくれと頼まれたり、でしょう。

　このように、女性の事務職にはおおよそ、創造性やクリエイティビティーはないと思って間違いないと思います。ただ、営業がちょっとマネジメントがうまい人だと、女性に営業サポートをさせて、顧客と交渉をさせたり、出張に連れて行くケースもありますが、そういうことをさせると、給与をもらっていない、と怒る女性事務職もいるので、基本的には創造性のない単純作業の繰り返し、がメイン業務だと思います。

　私は疑問なのですが、こういう事務職を第一希望にするというのはどう考えても、「自分の可能性を高める」というのは志望理由にはならないと思います。

あるとすれば、私は人助けが好きで、女性らしく営業さんが働きやすい職場環境を作っていく日本的な女性です、という感じでしょうか。余談ですが、私は日本の商社から外資系のコンサルティング会社に転職しましたが、外資系では自分のことは自分でやるというのが基本です。男も女もなく、仕事ができれば女性でも出世します。それに比べて、事務職で女性を採用している会社というのは、ある意味旧態依然として、女性をそれなりに見ている、という意味ではないでしょうか。あくまでも私の価値観ですが..

　付け加えて言えば、こういう「楽な仕事」は、あれだこれだと理由をつけて女性が殺到しますので、会社側も、誰をとっても同じだとばかりに、関係会社の社長の娘とか縁故採用を優先させるか、よほど器量が良く職場に華を咲かせてくれるような人を採用すると思います。

回答No.5

FRI

asdfg2121さん
商社の仕事内容ですが、事務職は派遣社員がほとんどですから、総合職としてご説明します。貿易業務にご興味があるとのことですから、それに限定すると、最も一般的なのは、若いうちは貿易の物流処理を中心に行うことでしょうか。

商社というのは基本的に生産設備を持っていませんので、世界で最も良いものを調達して、世界で最も高く売れるところに売っていくというのが（非常に大雑把な言い方ですが）メインの仕事になります。ただ、業務の内容は多岐にわたっていて、銀行のようなことをしたり、プラントの開発をしたり、町作りに参画したりとビジネスの可能性は無限です。したがって、定型処理のイメージを持っておられるなら、そもそも商社には向いていないということになります。

逆に、商社に向いている人というのは、イマジネーションが豊かで、誰も考えないようなビジネスを自ら作り上げ、自分で実現するための強いモチベーションと実行力をもった人、ということになります。また、最初から海外に憧れるのは商社マンとしては失格で、ビジネスを作り上げていったら、その先に海外があった、というのが正しいイメージだと思います。

よく英語ができるから、商社という学生が多いのですが、英語は所詮は仕事をするための道具であり、何点取れば総合商社に入れるなどという基準はありません。それ以上に、日本語でしっかり自分の意見が言えて、説得力を持った人間を入社後に英語で鍛えるというのが商社のやり方です。英語など、総合商社に入る人は1年でそれなりになりますが、商社マンとしてのビジネスセンスは鍛えても上がらないからです。ですから、英語を表にだして商社を希望されてもやや的はずれだと思います。それよりも、基礎学力を高め、基本的な経済の知識を学び、コミュニケーション力と論理的思考を強化するのがよいと思います。

補足

たびたびありがとうございます。
FRIさんのおっしゃることは大変よくわかりました。

派遣社員の事務職のお仕事内容はわかりますでしょうか。
私は事務職、例えば営業アシスタントや営業事務などと言われているようなお仕事に興味を持っています。

そのようなお仕事は、ほとんどが派遣でまかなわれているのはよく知っていますが、少なからず募集しているのは事実で、その職種で受験しようかと考えております。

説明不足で申し訳ございません。

ただ、総合職ついてはかなりのページを割いて色々な仕事紹介がされているのですが、その他の事務サポート職種については説明がなく、ただ単に「一般事務サポート職募集」と書かれているだけです。

その仕事について、詳しく知りたいなと思っております。
もしよろしければ、お願いいたします。

商社の機能については、どのHPよりも大変わかりやすいもので、勉強になりました。

回答No.4

FRI

こんにちは。はじめまして。社会人14年目です。
商社とは仕事でかなり関わってきました。
総合商社に関してですが、基本的に、現在「電話の対応や来客の対応」のみを求めて「ちょっと英語のできる人」を採用するということはないと思われます。商社（特に総合商社）はIT化が進んでおり、基本的に事務職の採用は戦力としては非常に少なく、あっても派遣がほとんどです。強力な縁故でもないかぎり、ちゃんと仕事をデザインできる能力とマインドが求められますので、その意思がないのであれば、正直言って難しいと思います。

ただし、何人の方がご発言されているように、中堅の商社や専門商社であればまだまだ事務職の採用もありますので、可能性はなきにしもあらず、です。その場合は、基本的に貿易をしているセクションであれば、イカだろうが鯛だろうが、海外のお客さんの接客はあると思います。ただし、現在はE-Mailが発達しているので、頻繁に外人がオフィスに来社するということはあまりないかもしれません。

最後にちょっと気になったのですが、英語の電話の応対といっても、hold on.かJust moment pleaseだけですし、来客といってもお茶をいれるだけです。そういう見かけの格好良さにこだわるのではなく、本質的にご自身が英語をつかって何をしたいのか、明確にされたほうがよいと思います。商社の仕事はハードですので、英語での電話の対応と外人の接客だけで、入るのはあまりにリスクが高いと思います。ご参考になれば。

補足

本当に有難うございます！大変参考になりました。
もう少し、お話を聞かせていただければ幸いです。

特に「電話の対応や来客の対応」や「英語を磨ける」だけを限定しているわけではなくて、実は、どのようなお仕事をするのかイメージできてないのです。

適性があるのでは、と勧められ、視野を広げることにしましたが、どのような仕事内容なのか、求められる能力は何か、そして、どのようなことが身に付くか、わからないというのが正直なところです。

決して仕事を甘く考えているのではありません。
色々なことにチャレンジして、成長していきたいと考えています。だからこそ、チャレンジしてみようと考え始めました。

ちゃんと仕事をデザインできる能力とは具体的にどのようなことでしょうか。

情けない質問ですが、どのような回答でもまたお返事いただけると光栄です。

回答No.3

myu2001

＃１です。
私もいま住商の募集要項をみてみました。
『総合職』『事務サポート』etc.　ちょっと判り辛い募集要項ですよね。

やはり　入社→研修→スキルに応じて配属　という感じになるかもしれませんね。
英語を学びたくても全く関係ない部署に行く可能性も高いでしょう。

私は今自動車関連企業に属してます。
HONDAのグループ企業です。本田技研、本田技術研究所など取引がありますが、
開発者はもちろん理系の有名大学卒ですが、それ以外の部門では文系卒の方も多いですね。

また、海外とやり取りをする部門などもあります。
日常の会話は半分英語だと言ってました。

また、その前は外国タバコのメーカーに居ました。
本社は半分アメリカ人、イギリス人で社内メールなどは全て英語でした。

私は英語はそこそこです。asdfg2121さん程は出来ませんが、
英語を使った企業は、貿易関係はもちろん日本の専門企業（？）
自動車、電器の企業。つまりメーカーですね。だったらば、英語を生かせる企業や分野は見つけやすいかもしれませんね。

例えば松下電器HPのリンクで、グループ企業の概要が理解できると思いますよ。

補足

度々ありがとうございます。感謝します。

MYUさんの自動車関連企業の、海外とのやりとりをする部門というのは、具体的にどのようなお仕事でしょうか？

私はやりたいことにこだわりすぎていましたが、色々な業種を見て視野を広げようと思っています。今からでも遅くないと信じて。

今まで自分がこだわっていた業種で活動してきて、
結構順調に進むようになってきて、少し余裕が出たのかもしれません。（事務的なお仕事ではありません）

仕事内容がわかっていないと面接でも困ると思うのですが、一般事務の仕事ってどのようなものかわからないのが現状です。

回答No.2

donner

就職活動ではなく転職活動中の者です。総合商社については分かりませんので、ちょっと回答からはずれますが、何かしらの取り引きを海外と行っている専門商社についてです。

私の現在の勤め先は電子部品や計測機器を扱っている小さな商社です。そう言う会社ですので、営業しながらカタログを翻訳し、注文があれば現地にメールやＦＡＸです。周りと協力しながらですが、海外と連絡を取るだけ専門の方はいません。大手の総合商社なら専門の事務職があるかもしれませんが、最近はみなさん留学などで英語がかなり堪能な方が多いので、倍率が厳しいのではないでしょうか？小さな専門商社やメーカーでもそう言った仕事はありますので、機会があったら調べてみてはいかがでしょうか？

アドバイスになっていれば幸いです。

補足

転職活動されているのですね！お互い頑張りましょうね！

大きな総合商社の方が、色々な部署があり、色々なことを経験できるのかなと思っておりますが、どうでしょうか。

英語は本当に堪能な方が多いので、倍率は厳しそうです。

小さな専門商社の方が、仕事のスキルを磨けますか？

メーカーもそういうお仕事もあるとはよく聞きますが、
あまり募集されてないように感じました。

もう一度調べてみます！

回答No.1

myu2001

総合商社の事務となると、いろいろありますね。
新卒で入社されるのでしたら、配属は入社後になるでしょう。

例えば住友商事だと、花を輸入してる部署もあれば、銅などを輸入してる部署もあります。
全て海外との取引になるので、英語は必須だと思います。

募集要項などにはどの様な記載がされてるのでしょうか？
その辺も分かれば、具体的な回答が頂けると思いますよ♪

お礼

ありがとうございます。

募集要項には、短大、大卒以上と書かれてあります。

特に英語に関しては何も書かれておりません。

私は大卒予定者、TOEIC７６０点。

英語は、どの程度あったら良いのでしょうか？

補足

住友商事は「事務サポート職」という職種で募集していました。

かなり競争率が激しいと思っています・・・